Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J'ai un passéo 630.
Depuis quelques jours le portail piéton s'ouvre sans qu'on fasse une quelconque manœuvre sur les télécommandes ou le bouton poussoir
J'ai réinitialisé le...
Bonjour,
La réparation économique de votre boîtier est possible (~80€).
Sinon, vous pouvez commander un boîtier neuf, 99€ + port:
https://boutique.somfy...
Faut-il acheter une carte électronique pour la réparation et comment la placer ?
La réponse de Robert P. est judicieuse mais avant de venir demander, j'ai consulté les...