Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

robert E.

Membre depuis le 25/02/2015

  • 11 questions posées
  • 71 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • centrale alarme?

    Bonjour, j’ai deux centrales d’alarmes qui ont été enregistrée sur le serveur somfy. J’ai mis l’une d’elle a arrêt pendant un certain temps. Après la remise en fonctionnement je...
    robert E.
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    Bonjour. je peux bien me connecter avec mes deux centrales avec leur IP chacune. J'ai essayer avec votre réponse sans résultat, envoie les photos merci
  • centrale alarme?

    Bonjour, j’ai deux centrales d’alarmes qui ont été enregistrée sur le serveur somfy. J’ai mis l’une d’elle a arrêt pendant un certain temps. Après la remise en fonctionnement je...
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    Bonsoir un autre format
  • centrale alarme?

    Bonjour, j’ai deux centrales d’alarmes qui ont été enregistrée sur le serveur somfy. J’ai mis l’une d’elle a arrêt pendant un certain temps. Après la remise en fonctionnement je...
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    Bonsoir envoie pièce jointe merci
  • centrale alarme?

    Bonjour, j’ai deux centrales d’alarmes qui ont été enregistrée sur le serveur somfy. J’ai mis l’une d’elle a arrêt pendant un certain temps. Après la remise en fonctionnement je...
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    Bonjour renvoie pièce jointe merci
  • centrale alarme?

    Bonjour, j’ai deux centrales d’alarmes qui ont été enregistrée sur le serveur somfy. J’ai mis l’une d’elle a arrêt pendant un certain temps. Après la remise en fonctionnement je...
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    Bonjour, j'ai répondu sur le mail envoyer en direct avec les information, mais quand je me connecte j'ai une erreur joint copie de l'erreurmerci
  • centrale alarme?

    Bonjour, j’ai deux centrales d’alarmes qui ont été enregistrée sur le serveur somfy. J’ai mis l’une d’elle a arrêt pendant un certain temps. Après la remise en fonctionnement je...
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    Bonjour excuse moi pour la netteté N°604380 merci
  • centrale alarme?

    Bonjour, j’ai deux centrales d’alarmes qui ont été enregistrée sur le serveur somfy. J’ai mis l’une d’elle a arrêt pendant un certain temps. Après la remise en fonctionnement je...
    robert E.
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    Bonjour, merci voila en pièce jointe la photo de l’étiquette de la centrale.
  • centrale alarme?

    Bonjour, j’ai deux centrales d’alarmes qui ont été enregistrée sur le serveur somfy. J’ai mis l’une d’elle a arrêt pendant un certain temps. Après la remise en fonctionnement je...
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    Bonsoir, j'ai du mal m'exprimer j'ai perdu l'intituler qui es avant alarmesomfy.net pour aller sur le serveurs https://??????????????.alarmesomfy...
  • 2 Camera sur Tahoma?

    Bonjour, je n'es pas eu de réponse a ma question par un responsable du SAV SOMFY donc je représente ma question à l'identique (question formuler il y a deux mois) Bonjour,dans...
    robert E.
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    Bonjour, si je comprend bien votre réponse je n'aurai pas du acheter votre camera, cela m'ennuie parce que j'ai récidiver en achetant la dernière génération une Outdoor. Dans...
  • 2 Camera sur Tahoma?

    Bonjour, je n'es pas eu de réponse a ma question par un responsable du SAV SOMFY donc je représente ma question à l'identique (question formuler il y a deux mois) Bonjour,dans...
    robert E.
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    Merci Xavier pour votre réponse,mais comme je l'ai dis dans plusieurs discutions, j'ai quatre caméras de ce type couple sur Tahoma avec plusieurs scénarios pour la sécurité de...
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