centrale alarme?

Bonsoir Robert
Le numéro de la centrale est sur 5 ou 6 caractères et il commence par 5 ou 6

Bonsoir, j'ai du mal m'exprimer j'ai perdu l'intituler qui es avant alarmesomfy.net pour aller sur le serveurs https://??????????????.alarmesomfy.net Merci

Robert vous vous êtes bien exprimer.
Mais pour que les Yellos vous retrouve c'est le numéro de la centrale qui commence par 5 ou 6 qu'il faut porter.

Le numéro du module IP n'est pas exploitable.

Bonjour excuse moi pour la netteté N°604380 merci

Bonjour, j'ai répondu sur le mail envoyer en direct avec les information, mais quand je me connecte j'ai une erreur joint copie de l'erreurmerci

Bonjour renvoie pièce jointe merci

Bonsoir envoie pièce jointe merci

Bonsoir Robert.
Vous avez vérifiez que l'accès extérieur de votre centrale fonctionnait ?

Pour le vérifier, cliquer sur le lien suivant et noter l'adresse IP qui s'affiche.
Ensuite tapez cette adresse IP dans la ligne de commande de votre navigateur internet, vous devez arriver sur lapage de la centrale
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/

Bonjour, OK mais je peux y aller avec IP en interne sur mes deux centrales , mais toujours pas avec le serveur SOMFY merci

Bonjour Robert

Pour "IP Externe", il faut mettre "Toutes" partout.

Bonne journée.

Bonjour. impeccable après modification, je me connecte sur mes deux centrales Merci encore

Bonjour Robert
Le seul moyen de savoir c'est d'essayer

Sur un routeur a moins de 30€ soit ça marche du premier coup soit on est un expert et tente ça chance dans la FAQ du constructeur
https://www.tendacn.com/fr/faq/list-80.html

Bonjour, j'ai suivit votre conseil j'ai essayé impossible de rentrer dans le routeur malgrés que j'ai pue récupérer l'adresse IP de la central sur celui ci. Je vai me tourner sur un routeur d'un opérateur avec essai avant de m'engager. je donnerai suite a mes essais apres merci.