Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Impossible de connecter ma porte de garage avec le kit de connectivité.
Le moteur est un Dexxo Smart 800.
l'App affiche une erreur après la recherche, puis une...
Merci oui je sélectionne bien une porte a ouverture verticale.
Puis ça me trouve une porte latérale et deux contacts + deux lumières.
Après validation des messages d'erreur...
Bonjour,
Je suis en train de faire installer un portail battant avec moteurs INVISIO 3S io, il s'ouvre en pente mais vu la configuration de la maison il n'est pas...
Merci pour vos réponses.
Pas de butées internes donc les vantaux forcent jusque dans les piliers si on ne les arrête pas.
L'installateur est aussi embêté que moi, car nous...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom équipée du clavier LCD comme ceci: https://boutique.somfy.fr/clavier-lcd-avec-lecteur-de-badge.html
SUr ce clavier on a deux touches...
Merci Jean-Luc, décidément je ne suis pas prêt de recommander Somfy à qui que ce soit...
Du coup y aurait-il un module sans fil avec un contact sec qui serait compatible avec...
Bonjour depuis mon changement de Freebox Révolution vers Freebox DELTA, je n'ai plus d’accès à ma centrale à distance ! j'ai tout réinitialiser coté alarme, tous les ports sont...
Bonjour Thomas,
Il semble en effet que ça fonctionne, mais il faut attendre un peu après désactivation de la 4G sur la Freebox, sinon je retrouve l'erreur de connexion...
Bonjour depuis mon changement de Freebox Révolution vers Freebox DELTA, je n'ai plus d’accès à ma centrale à distance ! j'ai tout réinitialiser coté alarme, tous les ports sont...
Bonjour depuis mon changement de Freebox Révolution vers Freebox DELTA, je n'ai plus d’accès à ma centrale à distance ! j'ai tout réinitialiser coté alarme, tous les ports sont...
Bonjour depuis mon changement de Freebox Révolution vers Freebox DELTA, je n'ai plus d’accès à ma centrale à distance ! j'ai tout réinitialiser coté alarme, tous les ports sont...
Bonjour,
Je viens de passer à la Freebox Delta et je n'arrive pas à me connecter de l'extérieur. (en local tout est ok) Les ports sont ouverts, le DNS est sur le 80, mais pas...
Bonjour,
Tout est dans le titre.
L'interface fonctionne bien via un navigateur à distance mais pas via l'application.
L'app se connecte uniquement quand je suis en local, pas...
Bonjour Gladys
J'ai finalement réussi à me connecter via alarmesomfy.net mais j'ai du modifier mon réseau afin que votre site voit mon alarme. Pas terrible.
Il me reste un...
Bonjour,
Tout est dans le titre.
L'interface fonctionne bien via un navigateur à distance mais pas via l'application.
L'app se connecte uniquement quand je suis en local, pas...
Bonjour,
Tout est dans le titre.
L'interface fonctionne bien via un navigateur à distance mais pas via l'application.
L'app se connecte uniquement quand je suis en local, pas...
Bonjour,
Alors d'accord on doit donner toutes nos infos à Somfy pour pouvoir accéder notre centrale de l'extérieur. Pas génial du tout.
Ca prend combien de temps la détection...