Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Paul M.

Membre depuis le 07/03/2015

  • 3 questions posées
  • 17 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème ouverture portail par temps froid/humide

    Bonjour, J'ai déjà commandé un Boitier électronique Passeo 520-550-570 le 28/02/2015 (n° commande 700003230) suite à un problème d'ouverture de portail. Tout refonctionnait...
    Paul M.
    Paul M.

    Paul M.

    Niveau
    1
    186 / 750
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Paul, Après l'auto-apprentissage, si vous retirez les vérins de vos vantaux, le problème est-il identique à vide ? Bonne journée,
  • Ouverture piétonne qui ne fonctionne pas

    Je possède un PASSEO 550 et l'ouverture totale + ouverture piétonne fonctionne sur la 1ère télécommande? Sur la 2nde télécommande seule l'ouverture totale fonctionne. Quand...
    Paul M.
    Paul M.

    Paul M.

    Niveau
    1
    186 / 750
    points
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Paul, Si la procédure de programmation ne fonctionne pas uniquement sur cette télécommande elle est peut-être défectueuse, Faire l'essai de déprogrammer la bonne...
  • Interruption de la fermeture, puis ouverture.

    Je viens de recevoir une carte toute neuve, car la précédente etait hs. Je précise que j'ai un Passeo 550. Après l'apprentissage de la télécommande avec laquelle j'ai bien...
    Paul M.
    Paul M.

    Paul M.

    Niveau
    1
    186 / 750
    points
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Paul, Si le sens de rotation des moteurs est bon, le problème viendra de M2, la force finale à la fermeture de ce vérin est trop importent, ce qui déclenche le seuil...
Haut de page