Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Depuis quelques mois je ne peux plus me connecter à mon alarme avec le PC. A partir du mobile j'arrivais à me connecter pour mettre ou enlever l'alarme mais pas d'accès aux...
Je viens de passer d'une LiveBox à une Freebox Révolution (fibre).
Plusieurs problèmes.
Je ne peux semble t'il accéder par ethernet à la Centrale.
Impossible de récupérer...
Bonsoir Michel
Il y a un peu de confusion dans tout ça.
D'abord, si vous avez changé de box, il faut impérativement réinitialiser votre module IP:
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