Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Daniel

Membre depuis le 27/03/2015

  • 18 questions posées
  • 35 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Déprogramation non demandée

    Bonjour. J'ai commencer pour programmer une "TELIS 6 Chronis RTS". j'ai avancé pas à pas 1er volet, essai, 2ème volet, essai etc...Arrivé au dernier, il m'a déprogrammer les...
    Daniel
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    Re J'ai bien essayé cette méthode, par contre sur les volets battants, cela change la priorité de fermeture du volet droit et gauche mais pas n'inverse pas la fermeture et...
  • Déprogramation non demandée

    Bonjour. J'ai commencer pour programmer une "TELIS 6 Chronis RTS". j'ai avancé pas à pas 1er volet, essai, 2ème volet, essai etc...Arrivé au dernier, il m'a déprogrammer les...
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    Bonjour. J'ai trouvé réponse à mon problème. Je tournais sur la batterie et donc elle était déchargée. Par contre j'ai un second problème. Lors de la programmation de mes...
  • télécommade désactivée

    Bonjour J'ai un portail avec motorisation SGA 6000 à bras. J'ai une de mes télécommande qui se désactive régulièrement et je suis obligé de la reprogrammer à chaque fois...
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    Elle n'est plus sous garantie elle date de février 2015. Ci joint la photo de ma télécommande. A bientôt
  • volet battant électrique

    Bonjour J'ai des volets battants électriques. Un de mes volets bipe lors de l'ouverture ou de la fermeture. Pourquoi en sachant que le bipe ne devrait se faire que si on n'est...
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    Merci beaucoup. Je pense que le bip s'est mis automatiquement suite à un orage. Par contre j'ignore comment le supprimer.
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