Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour.
J'ai fait réparer ma carte électronique (modèle post-2013, modèle en L). Pouvez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour effectuer une réinitialisation complète ? Je...
Bien reçu.
Par contre dès que le 1er volet en butée, ça force et le second n'arrive pas au bout. La batterie doit être HS car je suis obligé d'attendre quelle recharge.
Je te...
Bonjour,
Je viens de remettre en marche l’un de mes volets (avec beaucoup de mal. J’utilise une télécommande "Télis 6" qui fonctionne avec tous mes volets battants, y compris...
Bonjour,
Est ce que l'on pourrait m'expliquer la marche à suivre point par point pour faire un reset complet sur moteur et télécommande.
Commande Smoove RTS Somfy. Volets...
Point par point....C'est indiqué en fin de votre notice.
On ne va tout de même pas vous écrire ce qui est déjà écrit.
Pour la RàZ; appui long >7s sur bouton 4, voyez le...
Bonjour,
Je viens de faire réparer mon circuit électronique d'un de mes volets. Depuis, ma télécommande fait fonctionner un autre volet qui à déjà une télécommande.
je...
Bonjour.
Je réponds avec un peu de retard.
J'ai plusieurs problèmes.
Le premier est que j'ai une télécommande qui ouvre 2 paires de volets dans 2 pièces différentes et je...
Bonjour,
Concernant l'ensemble de mes volets battants, l'un d'eux émet un bip à l'ouverture comme à la fermeture. J'ai l'impression qu'il fonctionne sur la batterie plutôt que...
Non Monsieur, votre moteur n'a pas 9 ans il en a 17 !!!
Ce n'est pas parce que vous avez posé ce moteur en 2016 qu'il a 9 ans.....
Ensuite, la carte ne valait pas qqs 10e d'€...
Bonjour,
J'ai mes vantaux de portail qui force de trop sur mes butées. Il me semble qu'il y a une manipulation pour changer la force. Je n'arrive pas à trouver pour ce réglage...
Tant va la cruche à l'eau.......La dernière goutte cassera le vase !
Dans votre config il faut un moteur à butées d'ouverture intégrée tel le Elvovia ou Lockyvia.
Bonjour,
Nous avons installé une motorisation "evolvia". Nous avons connecté un cadran à code pour l,ouverture du portai qui fonctionne. Par contre nous n'arrivons pas brancher...
Ok, j'ai compris !
Donc le digicode est bien raccordé mais pas la platine de rue.
Il faut déposer la platine du mur et faire une photo de l'arrière.
A tous les coups les...
Bonjour,
Je voudrai régler sur ma télécommande universelle tous mes volets en MY sauf la porte d'entrée.
Par contre en fermeture ou ouverture totale, ils doivent tous s'ouvrir...
Bonjour,
Oui bien sûr que c'est possible.
Placez la TC générale sur canal 1, puis, prenez tous les points de commande des VR sauf celui de la porte d'entrée.
Faites un...
Bonjour.
J'ai 2 paires de volets sur l'ensemble qui bipent lors de l'ouverture ou de la fermeture alors qu'ils ne sont pas sur la batterie mais sur le courant.
Cordialement.
Bonjour.
J'ai un portail avec 3 télécommandes "NS RTS". Depuis quelques temps, une des télécommandes s'est deprogrammée et dès je je veux la reprogrammer, elle me déprogramme...