Bonjour,
Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...
Bonjour Gaëlle,
Les ports sont bien ouvert, voir la copie d'écran jointe, faite de mon Téléphone en 4g. Le problème vient de l'adresse IP que contient la base somfy qui n'est...
Bonjour,
Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...
Bonjour,
Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...
Bonjour Jean-Luc,
Tout d'abord bonne année à tous.
Désolé pour la réponse tardive, j'ai demandé et obtenu une adresse IP full Stack.
Cela n'a rien résolu
Comme vous le...
Bonjour,
Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...
Jean-Luc
En ce qui concerne le DHCP, oui c'était pour montrer que cela ne devrait pas poser de problème.
Oui comme vous dites, malgré que tous soit bon cela ne fonctionne...
Bonjour,
Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...
Bonjour Jean Luc,
Je viens de me connecter à alarmsomfy.eu.
Les ports sont bien déclarés (voir copie d'écran)
Pour le DHCP, n'étant pas sur place je préfère attendre pour...
Bonjour,
Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...
Bonsoir Jean Luc,
Merci de vous occuper de mon problème.
Pour votre information j'ai déjà échangé avec Gaëlle sur mon problème, vous trouverez toutes les informations plus...
Bonjour,
Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...
Bonjour,
Je me permet e revenir vers vous, car il ne m'est toujours pas possible de me connecter à distance à mon alarme. Comme expliquer ci-dessus, je me demande si ce n'est...
Bonjour,
Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...
Bonjour,
Quelqu'un aurait-il une solution à mon problème ?
Je me demande si ce ne serait pas l'adresse IP de ma box qui ne serait plus à jours sur les serveurs centraux Somfy...
Bonjour,
Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...
Bonsoir Gaëlle,
Une fois de plus merci de vous occuper de mon problème, et désolé d'avoir pris du temps à vous répondre :-(
Pour les ports, ils sont bien ouverts, car comme...
Bonjour,
Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...
Bonjour Gaëlle,
Encore merci pour votre aide.
Le code de ma central est 616330.
Par contre quand vous dites que vous avez testé et que ça marche parfaitement, vous avez...