Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
La door keeper a plusieurs soucis, elle ne veut pas se fermer quand on appuie sur le bouton centrale ( clignote rouge et sonne).
Elle se déconnecte régulièrement...
Bonjour Morgan,
Merci pour votre réponse, je pense avoir trouvé le problème.
Le problème venait d'un objet qui se trouvait devant le capteur de fermeture/ouverture. J'ai...
Bonjour,
La door keeper a plusieurs soucis, elle ne veut pas se fermer quand on appuie sur le bouton centrale ( clignote rouge et sonne).
Elle se déconnecte régulièrement...
Bonjour,
La door keeper a plusieurs soucis, elle ne veut pas se fermer quand on appuie sur le bouton centrale ( clignote rouge et sonne).
Elle se déconnecte régulièrement...
Bonjour,
Cela fait plusieurs mois que je suis obligé, quasi une fois par semaine, de re-règler les butées. Sur somfy protect la porte m'est indiquée ouverte, alors qu'elle est...
Bonjour,
Je souhaite utiliser la fonction fermeture automatique de ma serrure door keeper à chaque fois que je quitte la maison. Mais la serrure ne fonctionne pas
Merci,
Re-bonjour Morgan,
Ils sont intervenu sur ma serrure !
Ils ont fait la mise à jours vers la version 6.11.0.
Tout semble fonctionner
Encore merci.
Par contre j'ai une...
Bonjour,
Je souhaite utiliser la fonction fermeture automatique de ma serrure door keeper à chaque fois que je quitte la maison. Mais la serrure ne fonctionne pas
Merci,
Bonjour,
Je souhaite utiliser la fonction fermeture automatique de ma serrure door keeper à chaque fois que je quitte la maison. Mais la serrure ne fonctionne pas
Merci,
Bonjour,
Je suis entrain de remplacer mes ancienne serrure somfy, par les nouvelles door keeper (qui semble être arrêté aussi ).
Je me mon ancien clavier ne semble pas...
Bonjour,
merci pour votre réponse, mais serait-il possible qu'un yellow explique pourquoi sur les spécification il est spécifié Zigbee 3.0 (voir photo) si nous ne pouvons...
Bonjour,
Je souhaite utiliser la fonction fermeture automatique de ma serrure door keeper à chaque fois que je quitte la maison. Mais la serrure ne fonctionne pas
Merci,
Bonsoir je vient de changer mon ancienne serrure somfy par la mise à jours vers door keeper.
Il y a une fonction qui m'intéresse mais qui ne fonctionne pas, c'est la fonction...
Bonjour, mon nouveau Link Advanced fonctionne parfaitement mais en cas de coupure d'internet par le wifi, il n'est plus accessible et ne se connecte pas par le réseau GSM de...
Bonjour,
Je viens d'installer ma nouvelle alarme "home alarm advanced" en wifi. Je n'ai pas trouvé d'endroit dans l'application Home Protect pour savoir si le secours par GSM...
Bonjour,
Je ne sais plus qui joindre cela fait plusieurs jours que je pose un peu les mêmes questions et je n'ai que des reponses vagues Je souhaite réenregister une centrale...