Vincent H.
Membre depuis le 18/04/2015
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Key fob, somfy protect et door keeper
Bonjour, J'utilise somfy protect avec une alarme somfy advance. Je viens d'installer un nouveau Key Fob, et comme indiqué lors de son installation (voir copie d'écran de la...Bonsoir Morgan, Vous pouvez le voir sur la copie d'écran envoyée lors de la question initiale. Quand vous ajoutez un "key fob badge", il vous est demandé à quel utilisateur... -
Key fob, somfy protect et door keeper
Bonjour, J'utilise somfy protect avec une alarme somfy advance. Je viens d'installer un nouveau Key Fob, et comme indiqué lors de son installation (voir copie d'écran de la...Bonjour Morgan, Merci pour la réponse. Mais alors pourquoi cette information subsiste-t-elle dans l'application ? Pour quelle serrure connectée fonctionne ou fonctionnait... -
Key fob, somfy protect et door keeper
Bonjour, J'utilise somfy protect avec une alarme somfy advance. Je viens d'installer un nouveau Key Fob, et comme indiqué lors de son installation (voir copie d'écran de la...Bonjour Morgan, Merci pour cette réponse. Par contre je reste étonné, que l'info apparais lors de la configuration du badge. Cela devait fonctionner avec d'autres serrure... -
Problème récurrent de fermeture ouverture door keeper
Bonjour, La door keeper a plusieurs soucis, elle ne veut pas se fermer quand on appuie sur le bouton centrale ( clignote rouge et sonne). Elle se déconnecte régulièrement...Bonjour Morgan, Merci pour votre réponse, je pense avoir trouvé le problème. Le problème venait d'un objet qui se trouvait devant le capteur de fermeture/ouverture. J'ai... -
Problème récurrent de fermeture ouverture door keeper
Bonjour, La door keeper a plusieurs soucis, elle ne veut pas se fermer quand on appuie sur le bouton centrale ( clignote rouge et sonne). Elle se déconnecte régulièrement...Bonjour Morgan, Le numéro mac est 4CC2066034F1. Mais je pense qu'elle est déjà à jours. Merci pour votre aide Cordialement Vincent Hector -
Problème récurrent de fermeture ouverture door keeper
Bonjour, La door keeper a plusieurs soucis, elle ne veut pas se fermer quand on appuie sur le bouton centrale ( clignote rouge et sonne). Elle se déconnecte régulièrement...Bonjour, Cela fait plusieurs mois que je suis obligé, quasi une fois par semaine, de re-règler les butées. Sur somfy protect la porte m'est indiquée ouverte, alors qu'elle est... -
Fermeture automatique de ma serurre door keeper
Bonjour, Je souhaite utiliser la fonction fermeture automatique de ma serrure door keeper à chaque fois que je quitte la maison. Mais la serrure ne fonctionne pas Merci,Re-bonjour Morgan, Ils sont intervenu sur ma serrure ! Ils ont fait la mise à jours vers la version 6.11.0. Tout semble fonctionner Encore merci. Par contre j'ai une... -
Fermeture automatique de ma serurre door keeper
Bonjour, Je souhaite utiliser la fonction fermeture automatique de ma serrure door keeper à chaque fois que je quitte la maison. Mais la serrure ne fonctionne pas Merci,Bonjour Morgan, Il n'y a plus qu'à attendre ! Bonne journée Vincent -
Fermeture automatique de ma serurre door keeper
Bonjour, Je souhaite utiliser la fonction fermeture automatique de ma serrure door keeper à chaque fois que je quitte la maison. Mais la serrure ne fonctionne pas Merci,Bonjour Morgan, Merci pour votre réponse L'adresse Mac de ma serrure est 4CC2066034F1. Merci advance pour vos actions. Cordialement Vincent -
Door keeper compatibilité zigbee
Bonjour, Je suis entrain de remplacer mes ancienne serrure somfy, par les nouvelles door keeper (qui semble être arrêté aussi ). Je me mon ancien clavier ne semble pas...Bonjour, merci pour votre réponse, mais serait-il possible qu'un yellow explique pourquoi sur les spécification il est spécifié Zigbee 3.0 (voir photo) si nous ne pouvons...
