Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour. Est il possible de faire reconnaître, dans l'interface Tahoma , l'Eolis sensor rts seul ? (sans récepteur universel) . Celui ci étant un capteur de vent, le but serait...
Bonjour, je désire commander mon store banne (long. 5m x 4m) filaire avec un récepteur radio-commandé, quelles références de récepteur et télécommande me conseillez-vous sachant...
Bonjour, je désire commander mon store banne (long. 5m x 4m) filaire avec un récepteur radio-commandé, quelles références de récepteur et télécommande me conseillez-vous sachant...
Bonjour,
Vous pouvez utiliser le Récepteur Universel Extérieur RTS https://www.somfy.fr/produits/1810624/recepteur-universel-exterieur-rts--
Ainsi que le Kit Soliris RTS...
Bonjour, j'ai constaté un bug sur l'application Android et IOS de Tahoma depuis la dernière mise à jour. Lorsqu'on sélectionne la vue des équipements par pièce, seul le 1er...
Bonjour, j'ai reçu ce jour 2 prises télécommandées. 1 prise RTS (ref 2401363) et 1 prise IO (ref 1822617).
Dans Tahoma je n'ai eu aucune difficulté à appairer la prise RTS? Par...
Bonjour, j'ai constaté un bug sur l'application Android et IOS de Tahoma depuis la dernière mise à jour. Lorsqu'on sélectionne la vue des équipements par pièce, seul le 1er...
Bonjour, j'ai reçu ce jour 2 prises télécommandées. 1 prise RTS (ref 2401363) et 1 prise IO (ref 1822617).
Dans Tahoma je n'ai eu aucune difficulté à appairer la prise RTS? Par...
Bonjour,
Sélectionnez io 2-way dans la liste d'équipements.
Puis, lorsque cela vous demande de mettre l'équipement en mode configuration, appuyez 3 secondes sur le bouton de...
Bonjour , jaimerai savoir si la box connexoon sera compatible homekit apple ( commande vocale de siri ) afin de commander mes voleys roulants a la voix ? Merci
Bonjour :)
Une compatibilité Homekit a été annoncée pour TaHoma et Somfy Protect (hors Home Alarm). Par contre, Conexoon n'a pas été mentionné spécifiquement...
Bonjour
Mon volet fonctionnait bien mais raccroché à cause des butées car il montait trop haut.
Un pro est venu il a descendu le volet et ça raccroche plus.
Mais sur mon...