Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Grégoire

Membre depuis le 26/04/2015

  • 2 questions posées
  • 11 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pourquoi je ne reçois plus les SMS de notification ?

    Bonjour, Je ne reçois plus les SMS de notification sur mon alarme PROTEXIOM GSM. J'ai changé la batterie du module: cela n'a rien changé. J'ai démonté le module GSM et cela...
    Grégoire
    Grégoire

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    Gaëlle B.
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    Equipe
    Bonjour Grégoire, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre module GSM soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
  • Changement piles?

    Bonjour, Je possède une alarme Somfy Protexiom. J'ai du changer les piles de mon détecteur de mouvement images. J'ai suivi la procédure de neutralisation de...
    Grégoire
    Grégoire

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    eric G.
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    eric G.

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    bonjour, avec la télécommande, c'est pratique, vous restez appuyé sur le bouton OFF jusqu'à ce que le voyant s'éteigne, puis au bip de la centrale, vous avez 2 minute pour...
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