Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Lorsque je me connecte à mon compte somfy, le thermostat programmable filaire apparait bien comme connecté à ma Tahoma.
Lorsque je souhaite me mettre en mode manuel...
Bonjour Annabelle,
Sur le Thermostat programmable, les températures de consignes ne peuvent pas être changées à distance, vous devez impérativement les régler sur l'écran de...
Quand je clique sur l'icone paramètre, j'ai le message d'information suivant
"Cette fonctionnalité a été temporairement désactivée jusqu'à ce que votre boitier Tahoma Somfy...