Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Paramètre Tahoma: paramétrage désactivé

Quand je clique sur l'icone paramètre, j'ai le message d'information suivant
"Cette fonctionnalité a été temporairement désactivée jusqu'à ce que votre boitier Tahoma Somfy soit mis à jour".
Mon boitier Somfy est cependant bien relié à ma box.
Comment faire pour que cette mise à jour se réalise?
Merci de votre aide

annabelle
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    Robert P.
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    Plus Domotique SAS
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    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Si la mise a jour ne s'est pas faite automatiquement, vous pouvez la forcer en faisant un reset de votre Tahoma.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Annabelle,

    Votre box a bien été mise à jour, vous devez donc récupérer les fonctionnalités.

    Bonne journée.

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