Jean-Luc I.
Membre depuis le 14/05/2015
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Double notification somfy protect ?
Bonjour, Depuis l’installation de ma nouvelle door keeper je reçois des doubles notifications de fermeture et d'ouverture(photo ci joint)quand je retire la batterie puis la...Bonjour Morgan. Merci et bonne journée. -
Double notification somfy protect ?
Bonjour, Depuis l’installation de ma nouvelle door keeper je reçois des doubles notifications de fermeture et d'ouverture(photo ci joint)quand je retire la batterie puis la...Bonsoir Morgan. Bonjour. Avez vous mis à jour ma door keeper car ce soir elle ne fonctionne ni avec le bouton central ni avec l'appli ? Merci -
Double notification somfy protect ?
Bonjour, Depuis l’installation de ma nouvelle door keeper je reçois des doubles notifications de fermeture et d'ouverture(photo ci joint)quand je retire la batterie puis la...Bonjour Morgan. Une demande est bien en cours concernant un problème de fonctionalité de ma doorkeeper mais j'ai toujours les doubles notifications ainsi que des notifications... -
Double notification somfy protect ?
Bonjour, Depuis l’installation de ma nouvelle door keeper je reçois des doubles notifications de fermeture et d'ouverture(photo ci joint)quand je retire la batterie puis la...Merci Morgan. Bonne journée. -
Double notification somfy protect ?
Bonjour, Depuis l’installation de ma nouvelle door keeper je reçois des doubles notifications de fermeture et d'ouverture(photo ci joint)quand je retire la batterie puis la...Bonjour Morgan. MAC 4CC2066034B7 MERCI -
Ouverture portail avec module de connectivité ?
Bonjour, je viens d'installer un module de connectivité sur mon visiophone v500. Tout fonctionne cependant je n'arrive pas à ouvrir mon portail depuis Somfy Protect ? Merci,Bonjour Morgan. effectivement c'est ce que j'avais oublie de faire. Merci -
Double notification somfy protect ?
Bonjour, Depuis l’installation de ma nouvelle door keeper je reçois des doubles notifications de fermeture et d'ouverture(photo ci joint)quand je retire la batterie puis la...Bonjour. J'ai également le même problème, quelle est la marche à suivre ? Merci. -
door keeper et ancienne serrure somfy
Bonjour, je dispose d'une ancienne serrure somfy avec passerelle internet et lecteur de badge et clavier. on me propose de la changer pour door keeper,mais la passerelle et le...Bonjour. Merci Morgan pour la réponse. En espérant recevoir la nouvelle serrure car les délais de livraisons sont excessivement longs en ce moment. -
door keeper et ancienne serrure somfy
Bonjour, je dispose d'une ancienne serrure somfy avec passerelle internet et lecteur de badge et clavier. on me propose de la changer pour door keeper,mais la passerelle et le...Bonjour. J'ai également commandé une door keeper en remplacement de l'ancien modèle de serrure. Est que le cylindre présent dans l'ancienne serrure est compatible avec la door... -
probleme livraison?
Bonjour, j'ai passer commande le 25 août 2025 numero de commande 700000504929 , livraison estimé le 02 septembre, mais je vois qu'il est toujours En cours de préparation...Bonjour. J'attend également une commande passée le 02/09/2025 et le service client n'est pas en mesure de donner la moindre information.
