Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, gaelle m'a bien donné mon sous domaine mais toujours rien.pouvez vous me le supprimer et peut être m expliquer pour en refaire un .merci à tous
Merci,
Bonjour,
Je n'ai plus accès à mon appli telephone somfy pour controler mon alarme somfy.
Sur PC je n'ai aussi plus accès à mon sous domaine qui se fini par alermesomfy.net...
Bonjour depuis quelques années 8 ou 9ans j ai une protexiom qui marche simplement je voudrais la mettre avec internet mais j ai perdu le nom de sous domaine comment faire j ai...
Bonjour sur moteur slt 50 reglage jaune butee basse bleue butee haute après que le volet arrive en butee haute le moteur ronfle 3 à 4 secondes et s arrêté est ce normal merci
Bonjour mon portillon se ferme par a coup a environ 1m et va bien à la butée à l ouverture aucun problème le boîtier électronique est neuf les vérins 2 ans référence de l...
Merci à tous pour vos réponses effectivement les équerres peuvent donner de la flexibilité mais avec toutes l es réponses je me suis penché sur l aplomb du battant en...
Bonjour mon portillon se ferme par a coup a environ 1m et va bien à la butée à l ouverture aucun problème le boîtier électronique est neuf les vérins 2 ans référence de l...
A RICHY C mes côtesA8cm B28cm5. Hauteur Portail 1.40. faux à plomb battant concerné 2cm gauche côté verin niveau bon photo au moment qu il se referme en saccades environ 60...
installation sans internet protexion 600 sans reponse exact et blocage reponse par somfy sur mon compte email .aucun contact avec yellow mes 10 detecteurs mes sirenes ma...
merci robert mais je suis toujours en attente pour acceder a l interface de la centrale etant donné que je ne possede pas ip de celle ci comme je ne possede pas internet et que...