Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques jours et changement de téléphone pour ma part mais par pour ma conjointe nous ne pouvons plus accéder à notre installation. La box associée n'est pas...
Bonjour,
Depuis quelques jours et changement de téléphone pour ma part mais par pour ma conjointe nous ne pouvons plus accéder à notre installation. La box associée n'est pas...
Bonjour,
Je viens que reactiver le box, l'installation n'a pas été jusqu'au bout et j'ai toujours le même message (box non compatible)
Bien cordialement
Bonjour,
Depuis quelques jours et changement de téléphone pour ma part mais par pour ma conjointe nous ne pouvons plus accéder à notre installation. La box associée n'est pas...
Bonjour, suite à votre réponse, j'ai essayé de me connecter à ma tahoma avec l'adresse que vous m'avez indiqué. Impossible. J'ai forcé la réinitialisation du mot de passe, mais...
Bonjour,
Depuis quelques jours et changement de téléphone pour ma part mais par pour ma conjointe nous ne pouvons plus accéder à notre installation. La box associée n'est pas...
Bonjour,
Depuis quelques jours et changement de téléphone pour ma part mais par pour ma conjointe nous ne pouvons plus accéder à notre installation. La box associée n'est pas...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je n'arrive plus à accéder à ma Tahoma Switch.
J'ai le message suivant "box associé non compatible".
J'ai effectué une réinitialisation de...
Bonjour,
Le capteur Eolis Wirefree IO qui commande le store roulant de ma véranda ne répond plus (plus d'action lorsque l'on appuie sur prog, pas d'allumage de la led). Il est...
Bonjour,
Merci pour vos réponses.
J'avais déjà suivi ces procédures en vain.
Ce qu'il manquait, c'est de déprogrammer le store de la tahoma. Sinon c'est gardé en mémoire...
Bonjour,
Le capteur Eolis Wirefree IO qui commande le store roulant de ma véranda ne répond plus (plus d'action lorsque l'on appuie sur prog, pas d'allumage de la led). Il est...
Bonsoir,
Oui j'ai changé les piles, sans réponse du capteur.
J'ai aussi déprogrammé/reprogrammé le moteur, mais ça n'annule pas l'association avec le capteur.