Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'avais un installation tahoma /alexa dans mon ancienne maison.
Dans ma nouvelle j'ai réinstallé une tahoma mais tous les equipements de mon ancienne maison sont...
Bonjour,
J'avais un installation tahoma /alexa dans mon ancienne maison.
Dans ma nouvelle j'ai réinstallé une tahoma mais tous les equipements de mon ancienne maison sont...
Bonjour Vanessa
J’ai essayé plusieurs fois la méthode proposée par Edouard (que je remercie au passage) mais sans aucun changement. Toujours le même message d’association...
Bonjour,
J'avais un installation tahoma /alexa dans mon ancienne maison.
Dans ma nouvelle j'ai réinstallé une tahoma mais tous les equipements de mon ancienne maison sont...
Bonjour - j’ai un problème similaire - impossible de réactiver le skill Alexa pour ma TaHoma v1…
Code PiN : 0210-7537-2819
Si un (e) Yellow pouvait me débloquer la situation...
Bonjour,
Sur ma Tahoma V1 (carrée) les notifications ont commencé à arriver par paquets avec plusieurs heures de retard vendredi dernier, puis ce week end plus aucune.
J'ai...
Bonjour
@jean-philippe M: a tout hasard, bien que chez moi ça n’ait pas fonctionné, avez vous essayé une resynchronisation de la TaHoma avec les serveurs Somfy (il y a des...
Bonjour,
Sur ma Tahoma V1 (carrée) les notifications ont commencé à arriver par paquets avec plusieurs heures de retard vendredi dernier, puis ce week end plus aucune.
J'ai...
Bonjour, sur ma Tahoma v1 en mode sécurité je recois les notifications sur intrusions de facon relativement aléatoire depuis plusieurs semaines.
Parfois en retard, parfois pas...
Bonjour,
J'ai parlé trop vite.
A nouveau je recois bien toutes les notifications de mes SMART et de désactivation alarme, mais pas les notifications d'alarme sur intrusion...
Bonjour, sur ma Tahoma v1 en mode sécurité je recois les notifications sur intrusions de facon relativement aléatoire depuis plusieurs semaines.
Parfois en retard, parfois pas...
Bonjour,
Juste pour vous signaler qu'apres plusieurs semaines de fonctionnement erratique, je ne sais pas s'il y a eu intervention quelconque mais cela semble rentré dans...
Bonjour, sur ma Tahoma v1 en mode sécurité je recois les notifications sur intrusions de facon relativement aléatoire depuis plusieurs semaines.
Parfois en retard, parfois pas...
Bonjour Thomas,
Voici les ecrans d'edition des modes Total, Partiel 1, Partiel 2 et Desactivé, sur l'appli iPad Tahoma HD.
je recois en général bien les notifications de...
Bonjour, sur ma Tahoma v1 en mode sécurité je recois les notifications sur intrusions de facon relativement aléatoire depuis plusieurs semaines.
Parfois en retard, parfois pas...
Bonjour
Merci pour cette resynchronisstion.
Malheureusement après cette synchronisation encore une fois aujourd’hui pas de notification. Sur l’alerte intrusion. En...
Bonjour, sur ma Tahoma v1 en mode sécurité je recois les notifications sur intrusions de facon relativement aléatoire depuis plusieurs semaines.
Parfois en retard, parfois pas...
Bonjour Thomas,
Je confirme et j'avais bien vérifié - les notifications sont bien autorisées sur les deux smartphones concernés. D'ailleurs je confirme aussi que je recois...