Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite échanger mes commandes Telis 1 IO contre des Smoove RS 100 IO.
Pour appairer le Smoove à un volet roulant Somfy IO, je prends la commande Telis 1 IO...
Bonjour Sébastien !
Excellent ça fonctionne avec cette manip' !
Avant de vendre mes Telis 1 IO, dois-je enlever l'appairage sur celle-ci ? Et si oui, de quelle manière...
Bonjour,
Depuis la MAJ de mon Tahoma, la page Smart me renvois à une page blanche quand je clique sur un des capteurs depuis mon ordinateur (navigateur Safari dont j'ai vidé...
Bonjour,
J'ai enfin trouvé d'où venait le problème!
En me connectant sur l'application Tahoma depuis un iPad sous IOS9, j'ai remarqué que dans la Rubrique "Smart", les...
Bonjour,
Depuis la MAJ de mon Tahoma, la page Smart me renvois à une page blanche quand je clique sur un des capteurs depuis mon ordinateur (navigateur Safari dont j'ai vidé...
Bonjour,
Depuis la MAJ de mon Tahoma, la page Smart me renvois à une page blanche quand je clique sur un des capteurs depuis mon ordinateur (navigateur Safari dont j'ai vidé...
Bonjour,
Depuis la MAJ de mon Tahoma, la page Smart me renvois à une page blanche quand je clique sur un des capteurs depuis mon ordinateur (navigateur Safari dont j'ai vidé...
Bonjour,
Depuis la MAJ de mon Tahoma, la page Smart me renvois à une page blanche quand je clique sur un des capteurs depuis mon ordinateur (navigateur Safari dont j'ai vidé...
J'ai débranché le Tahoma, inséré la pointe d'un trombone dans le petit trou nommé RST. Puis j'ai rebranché en continuant à appuyer avec le trombone jusqu'à ce que la lumière...
Bonjour,
Depuis la MAJ de mon Tahoma, la page Smart me renvois à une page blanche quand je clique sur un des capteurs depuis mon ordinateur (navigateur Safari dont j'ai vidé...
Bonjour,
Depuis la MAJ de mon Tahoma, la page Smart me renvois à une page blanche quand je clique sur un des capteurs depuis mon ordinateur (navigateur Safari dont j'ai vidé...
Peut être que les versions bêta IOS ne permettent pas de recevoir les notifications?
La version 2016.3.5-6 est-elle la dernière sur les Tahoma?
J'ai testé via le...
Bonjour,
J'ai le nouveau boîtier Philips HUE (carré). Impossible à associer avec mon Tahoma (produit non détecté). J'ai pourtant forcé la MAJ du Tahoma, l'ancien boîtier...
Bonjour!!
A y est tout fonctionne!
En fait le Tahoma était branché sur mon TimeCapsule et le Philips HUE sur ma Livebox. Après avoir tout rebranché sur la Livebox et tout...
Bonjour,
J'ai le nouveau boîtier Philips HUE (carré). Impossible à associer avec mon Tahoma (produit non détecté). J'ai pourtant forcé la MAJ du Tahoma, l'ancien boîtier...