Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai acheté un appartement déja équipé d'une box somfy liberté.
Celle ci me permet de gerer mes volets roulants ainsi que mes chauffages.
Depuis quelques jours, ce...
bonjour, merci pour votre réponse cher Thomas. j'ai bien évidemment déplacé ma box à plusieurs endroits de la maison, elle se trouve acutellement au centre de la maison, loin de...
Bonjour,
j'ai acheté un appartement déja équipé d'une box somfy liberté.
Celle ci me permet de gerer mes volets roulants ainsi que mes chauffages.
Depuis quelques jours, ce...
bonsoir, j'ai régulièrement le même problème que Loïc B avec ce message d'erreur "l'équipement semble hors de portée radio.veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension". ce...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un détecteur de fumée io somfy Référence 2401323.
Je l'ai installé hier donc les piles sont neuves. L'ajout sur ma Tahoma s'est super bien faites...
bonjour, je viens d'acheter un détecteur de fumée io somfy. comme nombre d'entre vous, l'icône pile barrée apparaît, les piles neuves livrées ont été enlevées puis remises, le...
bonjour
depuis 8 jours ma tahoma pilote l'ouverture et la fermeture de mon portail (invisio 3s io) sans problème ni alarme...mais à l'instant un message type "Votre équipement...
bonjour cher Alain, je dispose d'une motorisation de portail extérieur AXOVIA 220B controlée par une armoire electronique 3S IO. tout comme vous, je commande mon portail par...
bonjour, je viens de m'apercevoir que l'application Ipad ne proposait pas l'icone thermostat, j'ai donc pu créer un scénario CONFORT et ECO, seulement quand je les place dans...
effectivement il s'agit d'une hérésie, cela fait déjà plusieurs mois que je prêche auprès de somfy pour intégrer le fonctionnement du thermostat au sein des journées de l'agenda...
bonsoir, depuis ce soir ma tahoma est mise à jour en version 2.0.5, mon agenda est complètement vierge sur l'interface web! il semble avoir été effacé de la mémoire de la box...
bonjour cher Thomas, je viens de vérifier sur PC le fonctionnement de ma Tahoma, je ne peux toujours pas programmer l'agenda au dela de 100 jours... j'ai également mis à jour...
bonsoir, depuis ce soir ma tahoma est mise à jour en version 2.0.5, mon agenda est complètement vierge sur l'interface web! il semble avoir été effacé de la mémoire de la box...
Merci cher Robert pour la subtilité de votre réponse?! Nous sommes le 21 octobre au soir, les mises à jour sont donc terminées, et les problèmes que je rencontrais hier soir...
Bonjour j'ai installé un module z-wave Tahoma, et j'ai ce message d'erreur lorsque j'essaye de l'actionner depuis Tahoma :
"Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier...
Merci Robert, c'est pour cela que j'aimerai qu'unYellow me confirme bien que les modules fibraro sont bien compatibles avec Tahoma! Le site domotique-info confirme la...
Bonjour j'ai installé un module z-wave Tahoma, et j'ai ce message d'erreur lorsque j'essaye de l'actionner depuis Tahoma :
"Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier...
Je voulais savoir si les micro récepteurs fibraro FGD 211 et FGD 212 sans neutre étaient bien comptatibles avec tahoma et surtout si la fonction variateur d'éclairage du FGD 212...