Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

maxime D.

Membre depuis le 21/07/2015

  • 4 questions posées
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  • Tahoma Switch, déclenchement de "Scénario inconnu" fantôme?

    Bonjour, J'ai installé une Tahoma Switch sur laquelle j'ai reconfiguré tous les appareils de mon ancienne Tahoma V2 qui sont compatibles, en attendant de recevoir les...
    Robin B.
    Robin B.

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    maxime D.
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    Bonjour Vanessa F. J’ai toujours le problème de mon côté. Pouvez-vous, s’il vous plaît regarder? Mon code pin est le 1215-5374-6669 merci
  • Connexion évolia avec Tahoma

    Bonjour J'ai commandé la télécommande relais et je l'ai associé avec le portail Evolia 400. Lorsque je suis sur l'ajout d'un produit RTS a la fin de la procédure j'ai le...
    maxime D.
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    Merci, c'est nickel
  • Connexion évolia avec Tahoma

    Bonjour J'ai commandé la télécommande relais et je l'ai associé avec le portail Evolia 400. Lorsque je suis sur l'ajout d'un produit RTS a la fin de la procédure j'ai le...
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    Bonjour Voici mon code pin 0204-1113-1310 Merci
  • Connexion évolia avec Tahoma

    Bonjour J'ai commandé la télécommande relais et je l'ai associé avec le portail Evolia 400. Lorsque je suis sur l'ajout d'un produit RTS a la fin de la procédure j'ai le...
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    Oui je l'ai fait aussi , mais ça l'a bloqué aussi, pourtant la procédure dit que si le portail ne s'ouvre pas il faut abandonner et recommencer, ce qui a eu pour effet d'avoir...
  • alarme protexial et volet io?

    Bonjour il a fallu que je reprogramme un de mes volets roulant et depuis mon alarme protexial n'interagit plus avec les volets roulants de ma maison. J'ai tenté de les...
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    Merci pour vos réponse, je pense qu'il s'agit d'un bug car tout s'est remis a fonctionner tout seul...
  • thermostat et chaudière vaillant

    Bonjour Nous allons installer une chaudière à condensation vaillant dans notre maison. L'installateur nous propose un régulateur calormatic 450 de chez vaillant avec sonde...
    maxime D.
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    Merci Mais quelle est la différence?
  • thermostat et chaudière vaillant

    Bonjour Nous allons installer une chaudière à condensation vaillant dans notre maison. L'installateur nous propose un régulateur calormatic 450 de chez vaillant avec sonde...
    maxime D.
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    Merci Le régulateur de chez vaillant fonctionne avec une sonde extérieur pour réguler la chaudière. Est-ce que le régulateur somfy fait la meme chose et si oui quelle...
  • thermostat et chaudière vaillant

    Bonjour Nous allons installer une chaudière à condensation vaillant dans notre maison. L'installateur nous propose un régulateur calormatic 450 de chez vaillant avec sonde...
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    Merci mais est-ce que je peux adapter un régulateur somfy sur cette chaudière?
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