Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon portail Evolvia ne fonctionne pas, j’ai fait les tests d’apres Vidéo José Somfy, avec’ la batterie d’une visseuse, un des battant fonctionne bien, l’autre bouge...
La vis se trouve sur le moteur avec toutes les connections. Peut ton démonter la vis? Car je pense que ma télécommande ne fonctionne car il reste en mode de déverrouillage merci...
Bonjour Marie,Pourriez-vous me transmettre une photographie de vos moteurs à l'endroit où ils bloquent pour le verrouillage, une vu de face comme une vu du dessus comme...