Yannick M.
Membre depuis le 24/07/2015
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somfy non prend pour qui
contacter le service clients 10 minute x 0.15 € x 8 appel pour que quelqu'un décroche et avec ça aucune réponse satisfaisante !de l'Harnack en barre qui leurs rapport. J'ai...Oui pas terrible le câblage cela n’a pas été fait dans les règles de l’art... -
Mon alarme ne sonne pas lors d une intrusion détectée par le détecteur mouvement
Bonjour , J ai acheté et installé la box TaHoma serenity. Problème ,le DM détecte bien les mouvements lors d une intrusion mais cela ne lance pas l alarme. Je reçois...Bonjour Frederic De quel équipement attendez vous un son en sortie ? Une sirène io ? La base serenity ? Autre chose ? -
fonction pas de mouvement avec le capteur?
Bonjour j'aimerais utiliser la fonction pas de mouvement dans le smart : lumière / si pas de mouvement capteur depuis 1 mn éteindre la lumière . comment cela...J’utilise cette nouvelle fonction dans une smart cela fonctionne vraiment très bien : réactivité immédiate de tahoma + détecteur io + micromodule zwave ! Impressionnant... -
fonction pas de mouvement avec le capteur?
Bonjour j'aimerais utiliser la fonction pas de mouvement dans le smart : lumière / si pas de mouvement capteur depuis 1 mn éteindre la lumière . comment cela...Bonsoir, Michel, Nico veut parler d’une fonctionnalité qui a récemment été incluse dans les smart. Pour cela il faut Un DM IO qui depuis une des dernières mises à jour propose... -
Impossibilité de se connecter à distance, ni sur PC depuis changement Tahoma
Bonsoir, j’ai procéder à l’échange de la Tahoma Box suite à votre offre. J’ai réalisé cela ce jour et d’une manière générale cela s’est bien passé. Toutefois, suite à la...Bonsoir Laissez le pin de votre box ici un yellow va vous dépanner -
somfy non prend pour qui
contacter le service clients 10 minute x 0.15 € x 8 appel pour que quelqu'un décroche et avec ça aucune réponse satisfaisante !de l'Harnack en barre qui leurs rapport. J'ai...Oui tré vilin et pui les voyants qui font pa risette à son pépère cé pas koule -
Volet neuf grillé
Bonjour j’ai fait installer des fenêtre haut de gamme triple vitrage avec caisson extérieur pour maison passive avec moteur de volet somfy le top d’après le vendeur...Bonjour Emmanuel Je ne vois aucun rapport avec le compteur linky... Essayez de vous faire préciser cette analyse avec votre technicien. La seule cause possible est... -
Horaire déclenchement sur camera outdoor
Bonjour comment interpreter l horaire de déclenchement dans les paramètres de la somfy outdoor par défaut il y a marqué 8h? MerciBonjour Loïc Vous pouvez nous mettre une copie d’écran de ce qui se passe ? -
Erreurs en série sur plusieurs volets
Depuis quelques jours, nous avons des erreurs bizarre en série sur plusieurs volets lorsque les commandes sont lancées via des scénarios Tahoma. Les commandes unitaire somfy...Bonjour, moi j’aurais tendance à dire que ça coince et que c’est la protection thermique du moteur qui renvoie ces messages
