Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma maison équipée d'une alarme protexial est vendue avec l'alarme.
c'est un modèle sans la télécommande seulement des badges, rtc+module internet
Que dois je faire...
Bonjour Lulu,
Je vous confirme la suppression de votre compte d'accès à distance. Le nouveau propriétaire pourra créer son propre compte.
Bonne journée,