Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Après quelques mois d’utilisation 2ème pertes de connexion du boîtier connexoon, mais cette fois-ci impossible de se reconnecter au serveur. Ma box détecte des bagos sur...
Bonjour Francis
Dans un premier temps changer le cable RJ45 et vérifier que les deux diodes de la prise RJ45 de la box internet s'allument. (L'une d'entre elle doit plus ou...