Bonjour,
J'ai souscrit depuis deux ans au service de télésurveillance à 9€99/mois.
J'ai reçu hier un mail m'informant que le service "évoluait" et qu'il était nécessaire de...
Bonjour,
Intéressé par souscrire à la télésurveillance, je voudrais avoir un retour d'expérience : suite à une alarme, avez-vous déjà eu l'intervention d'un agent de sécurité...
Bonjour,
J'envisage de remplacer mon système Protexium par un système Home Alarm Advanced. Pouvez-vous s'il vous plait me dire
- Si le système peut être piloté à distance avec...
Bonjour et merci Jacky pour cette réponse détaillée.
Je suis tout à fait d'accord sur le fait que mettre une temporisation est une "hérésie". Sauf cas particuliers, la...
Bonjour,
J'envisage de remplacer mon système Protexium par un système Home Alarm Advanced. Pouvez-vous s'il vous plait me dire
- Si le système peut être piloté à distance avec...
Merci Jacky M.
En parcourant le fil de la FAQ dédiée, j'ai vu que le capteur Intellitag ne peut être utilisé sur des portes de garage à enroulement ; est-ce le cas également...
Bonjour,
J'envisage de remplacer mon système Protexium par un système Home Alarm Advanced. Pouvez-vous s'il vous plait me dire
- Si le système peut être piloté à distance avec...
Bonjour,
Ayant le même besoin (remplacer ma Protexiom 2G par un système 4G), pouvez-vous me dire comment se fait la connexion entre la box et la centrale ? Cable Ethernet...
Bonjour,
J'ai récemment installé mon alarme Somfy Protexiom, et je n'arrive pas à me connecter via l'application smartphone à distance.
Lorsque je suis connecté au réseau Wifi...
Bonjour Justin,
J'ai eu le même problème le mois dernier ; sur les conseils du support Somfy, tout s'est résolu par la désinstallation/réinstallation de l'application sur mon...
Bonjour,
J'ai récemment installé mon alarme Somfy Protexiom, et je n'arrive pas à me connecter via l'application smartphone à distance.
Lorsque je suis connecté au réseau Wifi...
Bonsoir,
Je reviens vers vous car j'ai toujours mon problème de connexion à distance via l'application Somfy.
Précision : j'ai bien demandé et obtenu une adresse IP fixe à...
Bonjour,
J'ai récemment installé mon alarme Somfy Protexiom, et je n'arrive pas à me connecter via l'application smartphone à distance.
Lorsque je suis connecté au réseau Wifi...
Bonsoir,
Depuis plusieurs jours l'application ne peut se connecter à ma centrale quand je suis en 4G alors que cela a fonctionné pendant plusieurs années.
Je précise que j'ai...