Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Gérard S.

Membre depuis le 09/09/2015

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  • liste des équipements

    J'ai fait un test fonctionnement concluant le 21 novembre (déclanchement des sirènes). Hier (28/11 au retour, l'alarme étant bien activée, j'ai oublié de biper. Pas de...
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    Bonjour, Merci Michel S pour votre réponse. C'est effectivement étonnant mais les sirènes fonctionnent en cas d'alarme, même si elles n'apparaissent pas dans la liste des...
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    J'ai fait un test fonctionnement concluant le 21 novembre (déclanchement des sirènes). Hier (28/11 au retour, l'alarme étant bien activée, j'ai oublié de biper. Pas de...
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    Bonjour, Merci pour vos réponses. Concernant la réponse de Ludovic D, je j'ai pas réintroduit les sirènes dans les éléments du système : j'ai fait plusieurs essais et mon...
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    TC4 est la télécommande que je n'ai pas "baptisée".
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    en complément de mon précédent message, je dois préciser que l'état des équipements apparaît si l'on accède par le compte "installateur", alors que je me suis connecté avec mon...
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    Bonjour, Tout d'abord merci pour vos réponses. Depuis j'ai refait 4 essais de fonctionnement : tout est OK, les sirènes se déclenchent sans problème. Je pense que j'ai fait...
  • impossibilité de me connecter à mon compte alarmesomfy

    j'ai une alarme somfy protexial IO et depuis que je l'ai (janvier 2015) je n'ai jamais réussi à me connecter sur mon compte en interrogeant "alarmesomfy.net", aussi bien en http...
    André J.
    André J.

    André J.

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    j'ai exactement le même problème. Je n'ai aucune difficulté à accéder au pilotage de la centrale à partir de mon adresse IP (c'est donc que mes codes d'identification sont...
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