Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pascal K.

Membre depuis le 26/09/2015

  • 5 questions posées
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  • Programmation semaine

    Bonjour, Après plusieurs semaine d'utilisation de ma Somfy Box, je dois en déduire qu'il faut refaire ses programmations à la fin de chaque semaine si l'on n'a pas souscrit la...
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    Merci pour votre réponse. En tout cas chez moi ça fonctionne 1 semaine et après je suis obligé de refaire les programmations si non elles ne se déclenchent pas.
  • Programmes qui ne fonctionnent pas

    Bonjour, J'ai programmé la semaine avec 2 scenarii (travail et WE) cela à fonctionner 2 jours et depuis ça ne fonctionne plus, alors que mes programmes sont bien visibles sur...
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    Bonjour Depuis un Imac. Oui j'ai bien les 2 diodes vertes. J'ai tout refait les scénarios hier et ce matin ils ont fonctionné. Cordialement. Pascal
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