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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Karine M.

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  • 2 questions posées
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  • Erreur télécommande Serenity

    Bonjour, Lors de l’assocIation cele semble fonctionner, mais lorsque je fais le test ça ne fonctionne pas. Je recommence donc la procédure et j’ai un message d’erreur RAW...
    Karine M.
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    Bonjour, Sur quelle motorisation voulez vous associer ?
  • Problème connexion prise Zwaze

    Bonjour Je viens de recevoir ma prise et impossible de l’ajouter à ma box. La lumière clignote sans arrêt. Lorsque j’appuie dessus j’entends un clic et après quelques secondes...
    Karine M.
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    Sans cette clef https://boutique.somfy.fr/cle-zwave-pour-tahoma.html Vous ne pourrez jamais associer un équipement Z-wawe à TaHoma.
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