Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Avant d'acheter le nouveau thermostat connecté je souhaite savoir:
1° Si l'on saisit la clé du WIFI sur le thermostat (j'ai la clé wpa mais pas d'accès à la box)...
Bonjour,
Comment peut-on créer un compte Tahoma, Visidom et Thermostat connecté avec une seule adresse e-mail?
Sur mon smartphone, lorsque je souhaite créer un compte pour...
Bonjour,
ma caméra ic100 ne semble plus fonctionner.
Afin de la ré-installer j'ai fait un reset. Mais malgré cela, après la séquence de clignotement la led verte n'est plus...
Oui bien-sûr. Mais il a fallu que je reprenne l'installation en faisant un reset, que je ne faisais pas correctement d'ailleurs. Pour faire le reset, j'ai dû, à l'aide d'un...
Bonjour,
Je pense que bon nombre de clients domotique Somfy seraient intéressés par l'achat d'une alerte sur incident congélateur. Est-ce dans les cartons du BE Somfy?
Avant de dire que çà ne fonctionne pas...!!!
Faites comme moi, mettez en un !
Le test ne coûte qu'une boite Plexo;
Pour info, une caravane carrossée 100% alu, stationnée à...
Cette prise pilotée par une tahoma semblait fonctionner il y a quelques mois sur déclenchement par un détecteur de mouvement.
Comment la piloter on/off avec la tahoma pour...
mon icm100 fonctionne bien sur android et de façon erratique sur mon Tahoma sous IE11 + Windows 10, j'ai bien des notification sur analyse d'image sur nos smartphones.
Mais je...
Bonjour à tous,Je vous informe que la mise à jour de l'application smartphone est disponible. Il s'agit d'une mise à jour corrective qui a pour but d'améliorer le...
Après la dernière mise à jour Tahoma, sur pc avec Windows la réponse à la demande connexion est : "erreur inconnue" alors que sous android (tablette, smartphone) la connexion...