Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Zobby T.

Membre depuis le 22/10/2015

  • 2 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Box tahoma (modèle carré) ne marche plus

    Bonjour, Ma box Tahoma (modèle carré) ne fonctionne plus. Elle reste avec le voyant rouge. Lorsque j'exécute la procédure de reset ... une des led passe a vert et puis qqles...
    Zobby T.
    Zobby T.

    Zobby T.

    Niveau
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    points
    Equipe
    Bonjour Zobby, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre TaHoma soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
  • Probème activation box Tahoma

    Je me suis trompé lors de l'enregistrement de l'email pour l'activation de la box Tahoma. J'ai attendu 24h en croyant que l'activation ne marcherait pas ... j'ai essayé de la...
    Zobby T.
    Zobby T.

    Zobby T.

    Niveau
    0
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    Jess
    Jess

    Jess

    Niveau
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    points
    Bonsoir, appelez le service client de Somfy au 3260 afin qu'il essaye de modifier vos données erronées. Cordialement.
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