Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Anthony T.
A propos
Non riesco a liberarmi, questa vita mi disturba sai ...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition et installé ce week-end une alarme Somfy (pack Protexiom extra GSM).
A la mise sous alarme via la télécommande 2 boutons fournie, je ne...
Bonjour
Ci joint mon pilier avec les dimensions A et B ....
Merci de me donner plus d infos pour pouvoir installer le motorisation EXAVIA 500
Je veux une ouverture a...
Je n'ai pas bien compris la question : tout est dans la notice.
Votre cote A est compatible avec un Exavia, en revanche la cote B semble un peu juste, cela dépendra de la...
Bonjour
Mon portail EXAVIA 500 fonctionne correctement, quand j'actionne ma télécommande, les deux vantaux s'ouvrent normalement. Si je rappuie sur la télécommande, il se...
souhaitant installer une alarme qui peut gerer mes volets qui sont en io...
Je souhaiterais connaitre les produits compatible entre la tahoma/alarme ?
A premiere vue la gamme...
Bonjour,
J'ai ajouté mon alarme à ma box mais l'icône ne se met pas à jour, comme sur la photo, dans l'interface web.
Que dois-je faire ?
Pour info, je l'ai déjà supprimée...
Bonjour,
J'ai installé un récepteur d'éclairage extérieur sur l'alimentation de 2 éclairages de ma cour. Celui-ci fonctionne parfaitement bien via l'application ou le site...
Bonjour
J ai acheté et j ai fait installé une alarme protexiom
Je dois changer ma carte sim car je change d opérateur
Pourriez vous me dire où je peux trouver en détail et je...
Pour neutraliser l'alarme, enfin, pour éviter qu'elle ne sonne à l'ouverture du boitier, il faut rester appuyer sur le bouton OFF de la télécommande jusqu'à ce que la diode...