Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Anthony T.
A propos
Non riesco a liberarmi, questa vita mi disturba sai ...
Bonjour,
Sur PC, page de connexion somfy connect, tahoma classic, l'entrée de mon mail + mdp me dirige sur cette page; impossible de me connecter à mon espace, que ce soit...
Bonjour,
J'ai deux détecteurs d'ouverture de porte IO avec reference 2401362 que j'ai mis dans le gestionnaire de la box par le lien
https://classic.tahomalink.com/
Ces...
Je m'en fous de la 2G et de la compatibilité vu que je suis censé recevoir les notifications de ma tahoma V2 quand une porte s'ouvre ou quand on passe devant un détecteur de...
Bonjour,
J'ai deux détecteurs d'ouverture de porte IO avec reference 2401362 que j'ai mis dans le gestionnaire de la box par le lien
https://classic.tahomalink.com/
Ces...
Bonjour,
Jacky doit avoir des actions chez Somfy, ça n'est pas possible d'être de mauvaise fois comme ça.
Depuis plusieurs semaines, j'ai aussi un décalage énorme entre...
Bonjour,
Ne pouvant pas assortir mes volets RS100 Solar IO à ma box Tahoma V2 et son application Tahomaclassic, sans qu'une explication technique ne le justifie mais sûrement...
Bonjour,
Ne pouvant pas assortir mes volets RS100 Solar IO à ma box Tahoma V2 et son application Tahomaclassic, sans qu'une explication technique ne le justifie mais sûrement...
Merci d'avoir pris la peine de répondre mais tu ne réponds pas à la question.
Je ne veux évidemment pas migrer sur cette application pourrie qui retire des fonctions à la box...
Bonjour,
Je viens d'acheter deux volets roulants solaire, RS100IO de mémoire.
J'en ai déjà installer un et j'ai essayé de l'ajouter à ma box tahoma sans succès avec la méthode...
Chose qu'une " conseillère " somfy aurait pu me dire sans me demander un code, par ailleurs inutile, le conseiller téléphonique me l'a confirmé, avec l'adresse email, il a accès...
Bonjour,
Je viens d'acheter deux volets roulants solaire, RS100IO de mémoire.
J'en ai déjà installer un et j'ai essayé de l'ajouter à ma box tahoma sans succès avec la méthode...
Bonjour,
J'avais donc raison, sans le pin de ma Box Tahoma, le technicien de Somfy m'a donné l'explication : les moteurs RS100 Solar io ne sont pas compatible avec l'interface...
Bonjour,
Je viens d'acheter deux volets roulants solaire, RS100IO de mémoire.
J'en ai déjà installer un et j'ai essayé de l'ajouter à ma box tahoma sans succès avec la méthode...
Laissez tomber, je ne vais pas donner le numéro de ma box sur un forum public alors que vous n'en avez pas besoin et que vous savez parfaitement qui je suis.
J'appellerai le...
Bonjour,
Ma box Tahoma V2 est installée en hauteur afin de capter le maximum de produit (plus d'une trentaine RTS & IO), jusque là, aucun problème.
Je viens d'installer un...
Bonjour,
Je viens d'acheter deux volets roulants solaire, RS100IO de mémoire.
J'en ai déjà installer un et j'ai essayé de l'ajouter à ma box tahoma sans succès avec la méthode...
Bonjour,
Autres informations :
Je ne peux pas changer le nom des capteurs solaires
L'icone du volet n'apparaît pas dans l'application mobile Tahoma Classic alors qu'il...