Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
- 1 Pb sur les 2 détecteur de fumée 2401323, j'en ai un qu'y ne fonctionne pas, buzzer inaudible. Que se soit en testant par le bouton ou par la box tahoma.
- La...
Bonjour,
j'ai installé le Programmateur radio fil pilote + 1 récepteur.
Globalement l'ensemble des fonctionnalités sont opérationnelles, la commande du chauffage via le...
Bonjour,
Je viens d'installer mon capteur de consommation électrique par effet joule.
Après appairage avec ma tahoma box, 5 capteurs de consommation sont visibles :
- un logo...
Bonsoir,
le logo avec l'éclair fait le delta suivant :
consommation totale (logo maison) - somme des tores (radiateurs+ chauffe eau+prises) = ce qui n'est pas surveillé par...
Bonsoir,
Suite à la mise à jour du pont Philipps Hue, il est impossible de piloter ces éléments depuis Tahoma.
J'avais mis un post à ce sujet (http://forum.somfy...
Bonsoir Gladys,
Oui les deux sont connectés à la box FAI, le pont Hue n'y était pas directement, il passait par un switch. Je l'ai branché directement est même résultat...
Bonsoir,
Suite à la mise à jour du pont Philipps Hue, il est impossible de piloter ces éléments depuis Tahoma.
J'avais mis un post à ce sujet (http://forum.somfy...
Bonjour,
Je viens d'essayer de connecter mon pont Hue toujours le même message d'erreur, impossible "erreur lors de la découverte"....
Merci de votre aide
Bonsoir,
Suite à la mise à jour du pont Philipps Hue, il est impossible de piloter ces éléments depuis Tahoma.
J'avais mis un post à ce sujet (http://forum.somfy...
Bonjour,
Mon installation comporte 6 interfaces de chauffage IO achetée sur la boutique Somfy il y a 8 mois. L'une d'elle n'est plus reconnue par la box malgré l'activation...
Bonsoir,
Suite à la mise à jour du pont Philipps Hue, il est impossible de piloter ces éléments depuis Tahoma.
J'avais mis un post à ce sujet (http://forum.somfy...
Bonsoir Gladys,
Désolé du retard pour ma réponse.
Oui, depuis l'application Hue pas de souci tout fonctionne correctement.
Comme rien ne fonctionnait sur Tahoma, j'ai donc...
Bonsoir,
Suite à la mise à jour du pont Philipps Hue, il est impossible de piloter ces éléments depuis Tahoma.
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Bonsoir
Aucun pilotage possible depuis l'ensemble de mes appareils (Tahoma, Iphone, tablette android, etc...)
Sur Tahoma message d'erreur "équipement hors de porté..."
Pont...
Bonjour
Question sur ma box Tahoma :
1) Sur ma tablette et téléphone mes deux caméras extérieures fonctionnement parfaitement sur Tahoma
2) Sur mon PC l'application ne...
Bonsoir,
Vous trouverez des éléments de réponse dans le post que j'ai fait il y a quelques temps sur ce même problème.
http://forum.somfy.fr/questions/1408159-tahoma-oc100