Question en attente de réponse
Bonjour,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir,
Lorsque vous changez les piles, la remontée de l'état sur Tahoma n'est pas instantanée. Changez les piles est attendez un moment.
Oui c'est Ok pour les piles, il fallait 24 heures.
Par contre, j'ai un buzzer HS sur un des détecteurs.
J'attends un yellow pour la procédure d'échange. Il a 3 jours.
Cdlt
Bonjour Philippe,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait qu'un de vos détecteurs soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question