Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
yonel T.
A propos
Bonjour à la communauté,
Étant nouveau dans ce domaine, pourriez-vous m'expliquer comment je peux appairer une NS2 RTS avec la douille télécommandée ?
Je vous en remercie par avance
Bonjour,
j'ai 2 ponts HUE que je souhaite ajouter à la Switch, le premier s'est passé sans souci, par contre, je n'ai pas la possibilté d'ajouter le deuxième. existe-t-il un...
bonjour,
merci d'avoir répondu a mes 2 interrogations conernant l'ajout de ponts HUE a la Switch, donc ce n'est pas possible, par contre, vous me dite que la HUE PRO est...
Bonjour,
j'ai 2 ponts HUE que je souhaite ajouter à la Switch, le premier s'est passé sans souci, par contre, je n'ai pas la possibilté d'ajouter le deuxième. existe-t-il un...
bonjour,
avant de poser ma question, il est, evident, que j'ai consulté les differentes reponses sur le forum, ça ne sert a rien de me renvoyer a un fil de discussions d'il y...
Bonjour,
merci de transferer la clé de la V2 vers la switch. pour info, les 2 tahoma sont branchées.
TAHOMA V2: 1213-6180-6746
SWITCH : 2321-7906-5794
dans la mesure...
Bonjour Charly et merci pour votre réponse toujours aussi rapide. j'ai encore 2 questions, si je commande la tahoma switch a 149 euros, ai-je besoin d'autre chose ? une fois la...
bonsoir,
pour faire fonctionner ma nouvelle prise connectée zigbee 3.0, dois-je avoir la Tahoma Switch ?
actuellement, j'ai la tahoma en forme d'accent circonflexe
Merci...
Merci de votre aide, je ne sais pas si la prise est compatible a zigbee 3.0, c'est la prise tp-link RS100, est ce que la prise connectée Somfy zigbee fonctionnerait pour mon...
Bonjour,
Je souhaite supprimer 2 ampoules Philips hue, le bouton supprimer est grisé, j'ai fait un reset du bridge Philips, mais le résultat est le même, pour info, ces 2...
Bonjour à toutes et tous,
Dans mon compte, il y a un bouton "remplacer la box" j'y suis interessé, je souhaiterais savoir quand commencera cette action, serai-je prévenu ? A...
Merci pour vos informations, c'est sympa de votre part. J'ai envoyé un message à la boutique en ligne qui m'a donné la méthode à suivre pour avoir la nouvelle box à 199€...