Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone.
Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement.
Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite
Bonjour,
J’ai appairé l’ouverture motorisée de mon Vélux à la box Tahoma Switch. Cela fonctionne très bien via l’appli Tahoma.
En revanche, contrairement à ce qu’il se...
Matthieu,
La solution que j'ai proposée fonctionne très bien chez moi et les velux figurent bien dans les appareils répertoriés dans Alexa. Mes velux sont de la marque Velux...
Bonjour,
J’ai appairé l’ouverture motorisée de mon Vélux à la box Tahoma Switch. Cela fonctionne très bien via l’appli Tahoma.
En revanche, contrairement à ce qu’il se...
Bonjour,
Dans Alexa, les velux sont-ils répertoriés dans "Appareils" > "Tous les appareils" ?
Si ce n'est pas le cas, lancez une nouvelle recherche d'appareils dans Alexa...
BOnjour
après avoir installé, puis désinstallé, réinstallé la skills tahoma pour piloter mes volets avec Alexa, rien à faire
voici mon pin tahoma v2.
1208-2550-6815
merci...
Bonjour,
J’ai appairé l’ouverture motorisée de mon Vélux à la box Tahoma Switch. Cela fonctionne très bien via l’appli Tahoma.
En revanche, contrairement à ce qu’il se...
Bonjour,
J’ai appairé l’ouverture motorisée de mon Vélux à la box Tahoma Switch. Cela fonctionne très bien via l’appli Tahoma.
En revanche, contrairement à ce qu’il se...
Bonjour Laurent,
Vous avez la possibilité de créer un scénario dans Tahoma appelé par exemple "ouverture vélux", puis de créer une routine dans Alexa qui déclenche ce...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, dans les notifications sur smartphone que je reçois de Tahoma lors de l'exécution de mes smarts, tous les caractères non "classiques" sont...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, dans les notifications sur smartphone que je reçois de Tahoma lors de l'exécution de mes smarts, tous les caractères non "classiques" sont...
Bonjour Jean-Luc B,
Merci pour l'information.
J'ai répondu sur le lien suivant :
https://forum.somfy.fr/questions/3192201-maj-application-tahoma-incomplete?new_answer=1...
Bonjour,
Depuis ce matin, ayant fait la maj de l application sur Android, je ne reçois plus de message d alerte et toutes mes smarts ont disparues, par contre à l ordinateur...
Bonjour,
Enfin, après plus de 2 mois d'attente, les problèmes de non réception des notifications sur smartphone et celui des caractères erronés dans celles-ci semblent...
Bonjour,
Depuis ce matin, ayant fait la maj de l application sur Android, je ne reçois plus de message d alerte et toutes mes smarts ont disparues, par contre à l ordinateur...
Bonjour,
Je viens de tester plusieurs anciennes versions de TaHomaclassic. Avec toutes ces versions, les notifications sont bien envoyées à mon smartphone. Par contre, avec...
Bonjour,
Depuis ce matin, ayant fait la maj de l application sur Android, je ne reçois plus de message d alerte et toutes mes smarts ont disparues, par contre à l ordinateur...
Bonjour Fabrice,
Avec cette version on retrouve bien les notifications, mais le problème des caractères erronés (les voyelles accentuées remplacées par des "?" ) n'est pas...