Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ayant perdu l'une de mes 2 télécommandes d'alarme protexiom, je recherche une télécommande d'occasion, à 2 boutons (de préférence) ou 4 boutons pour différentes zones...
Bonjour,
J'ai une porte de garage basculante motorisée par un GDK 4000.
Depuis quelques jours, lorsque la porte arrive en butée, aussi bien en ouverture qu'en fermeture, un...
Bonjour,
J'ai une porte de garage basculante motorisée par un GDK 4000.
Depuis quelques jours, lorsque la porte arrive en butée, aussi bien en ouverture qu'en fermeture, un...
Bonjour,
J'ai une porte de garage basculante motorisée par un GDK 4000.
Depuis quelques jours, lorsque la porte arrive en butée, aussi bien en ouverture qu'en fermeture, un...
Bonjour,
J'ai une porte de garage basculante motorisée par un GDK 4000.
Depuis quelques jours, lorsque la porte arrive en butée, aussi bien en ouverture qu'en fermeture, un...
Bonjour V-Rod,
Après ouverture du carter de renvoi d'angle, J'ai constaté en effet une usure sérieuse de la couronne nylon, comme vous pourrez le constater sur la photo que...
Mes chers Yellow's
Je vous prie de bien vouloir faire remonter ceci à la direction. Lors d'une précédente visite chez vous, j'avais récupéré la carte de visite d'un de vos...
Mes chers Yellow's
Je vous prie de bien vouloir faire remonter ceci à la direction. Lors d'une précédente visite chez vous, j'avais récupéré la carte de visite d'un de vos...
Bonjour Messieurs,
Franchement, vous avez déjà vu Somfy tenir compte des bonnes idées de ses clients ?
Il ne faut pas rêver! Vous perdez votre temps.
Si j'avais su il y a...
Bonjour,
J'aimerais pouvoir agir sur mes équipements (ouvrir/fermer mes volets, allumer/éteindre la lumière, connaître la température dans mes pièces, etc.) en...
Bonjour,
Cela fait des années que les utilisateurs de l'application smartphone Tahoma ou de l'interface PC demandent des améliorations, tant du point de vue des scénarios, des...
Bonjour,
@Olivier:
J'ai créé dans Tahoma un scénario que j'ai appelé "arrêt alarme". Lancé depuis l'application TahomaClassic ou l'interface PC, il s'exécute sans aucun...
Bonjour,
Voici la problématique avec ma caméra outdoor : à la détection de mouvements la lumière du luminaire associé s'allume de manière stroboscopique. L'éclairage flashe...