Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à toute la communauté,
Je me suis aperçu que mon smart en capture de gauche ne fonctionne plus du tout.
Je l'ai supprimé puis reconstruit mais sans succès?
Pourtant...
Que les autres Smart fonctionnent n'est pas une garantie que celle qui pose problème doit fonctionner, puisqu’elles peuvent être désactivées une à une.
Dans votre Smart “Bornes...
Bonjour à toute la communauté,
Je me suis aperçu que mon smart en capture de gauche ne fonctionne plus du tout.
Je l'ai supprimé puis reconstruit mais sans succès?
Pourtant...
Bonjour,
petit soucis, j'ai une centrale Protexiom et une prise RTS que j’utilise rarement (1 fois tous les 2 mois).
Et à chaque fois que je souhaite l'utiliser, il n'y a plus...
Bonjour,
petit soucis, j'ai une centrale Protexiom et une prise RTS que j’utilise rarement (1 fois tous les 2 mois).
Et à chaque fois que je souhaite l'utiliser, il n'y a plus...
Je ne pense pas qu'il s'agisse d'une question de distance entre la prise et la centrale car même disposée près de la centrale, cette prise présente le même défaut. Par contre...
Bonjour,
petit soucis, j'ai une centrale Protexiom et une prise RTS que j’utilise rarement (1 fois tous les 2 mois).
Et à chaque fois que je souhaite l'utiliser, il n'y a plus...
Bonjour,
Ces prises RTS connaissent de nombreux problèmes. Voir les multiples posts à ce sujet sur le forum. Si la prise est encore sous garantie, faites la remplacer par...
Bonjour Richy,
Si la deuxième platine de rue n'est pas raccordée à une gâche ou à un portail, mais seulement au moniteur, celui-ci ne supporterait-il pas cette deuxième...
Bonjour à tous. Je précise ma question. Je voudrais allumer un équipement dans une plage horaire, disons de 12h à 15h, et si dans cette plage le soleil est suffisant, disons...
Bonjour,
Vous avez compris le phénomène dès le départ.
Les Smart prenant en compte les valeurs d'un capteur solaire réagissent en effet à une évolution de la valeur de la...
Bonjour,
Je dispose de Philips Hue, Tahoma, Store Somfy.
J'ai programmé la fermeture automatique de mes stores en fonction du décalage chaque jour du couché de soleil...
⁷
Je vous confirme en effet que cela fonctionne aussi avec l'application sous Android.
Par contre cela ne fonctionne pas avec l'application sous PC.
Entre parenthèses, lors...
Bonjour,
Je dispose de Philips Hue, Tahoma, Store Somfy.
J'ai programmé la fermeture automatique de mes stores en fonction du décalage chaque jour du couché de soleil...
Bonjour Fredo,
Je ne vois pas comment faire glisser le curseur pour un scénario particulier.
Le curseur qui est disponible dans mon compte > boîtier affecte tous les scénarios...
Bonjour,
Je dispose de Philips Hue, Tahoma, Store Somfy.
J'ai programmé la fermeture automatique de mes stores en fonction du décalage chaque jour du couché de soleil...