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Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Pierre D.

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13 questions posées
54 réponses
1 meilleure réponse (2%)

A répondu à « Prise RTS Perte de communication avec centrale »
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A répondu à « Prise RTS Perte de communication avec centrale »
A répondu à « Prise RTS Perte de communication avec centrale »
A posé une nouvelle question « Prise RTS Perte de communication avec centrale »
A répondu à « Defaut de design sur le clavier. Il y a t'il une solution ? »
A répondu à « Ajouter portail à l'appli Alarme SOMFY ? »
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A répondu à « Ajouter portail à l'appli Alarme SOMFY ? »
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A répondu à « Porte GDK300 code RTS piraté ? »
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A répondu à « Defaut de design sur le clavier. Il y a t'il une solution ? »
A répondu à « Appui Court sur Tel et erreurs interface »
A répondu à « Explication des voyants Protexiom »
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A posé une nouvelle question « Explication des voyants Protexiom »
A répondu à « Plus de liaison entre mon PC et mon alarme ? »
A répondu à « Plus de liaison entre mon PC et mon alarme ? »
A répondu à « Plus de liaison entre mon PC et mon alarme ? »
A répondu à « Plus de liaison entre mon PC et mon alarme ? »
A répondu à « Plus de liaison entre mon PC et mon alarme ? »
A répondu à « Plus de liaison entre mon PC et mon alarme ? »
A répondu à « Plus de liaison entre mon PC et mon alarme ? »
A répondu à « internet et alarme ? »
A répondu à « pb adresse ip bbox »

Pierre D.

Pierre D.

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