Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Gros bruit de frottement GDK3000/400

Bonjour,

Un des moteurs commence à faire un gros bruit de frottement lorsque la porte se baisse et arrive vers la fin.
Comme un patin qui frotte.
Je me demande si il n'y a pas un frein mécanique . J'avoue ne pas avoir ouvert le moteur.

Quelqu'un a t'il résolu de problème ?

Merci,

PJ video avec son !

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    Réponses

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    C'est la porte qui coince et pas le moteur !

    Bonne soirée

    Merci pour votre intervention.

    Mais non la porte se ferme librement. J'ai fait des essais, débrayable etc... Pas de coincement...
    Le son vient bien du moteur au moment du passage en PV. Bruit ressemblant à celui d'un patin de frein.
    J'attends encore quelques feed back et je verrais à démonter pour voir.

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