Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Roberto P.

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Membre depuis le 12/01/2016

  • 10 questions posées
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  • Hue lights not responding from tahoma app?

    Hi all, it's a bit of time that I can't change the status of my hue lamps through de Android Tahoma app. Everything work through the web portal, or hue app, or google home...
    Roberto P.
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    Thank you for the support anyway!
  • SONOS Connect

    Good morning, I want to buy a SONOS connect (Ex zone player) to make my Home Theatre compatible with sonos system. Is the Connect compatible with tahoma? Thanks
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    Hi, Yes it...
  • Smart Program with IO Movement sensor 2401361

    Good Morning, I've bought 2 IO Movement sensors 2401361 and I can light up some lights if motion is detected. Usually (I think) Smart program should be configured something...
    Roberto P.
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    Hi ! maybe in a future release. Today, this is not possible. have a nice week end !
  • Smart Scenario and temperature sensors issue

    Good morning, I already posted this issue on the Italian forum but as there aren't as many user as here on this forum, I would like to show my issue here too. I've created 2...
    Roberto P.
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    Thank you!
  • Tahoma Update (April 2017)

    Good morning, I'm trying to have some info about new update (04/2017), anyone has news about it? Roberto
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    Hello Roberto, Keep hoping to have new functionalities soon... Somfy announced a 2.5 update next weeks in the last email sent to inform about the April 2.4.5 update.
  • Tahoma Update 2.3 - 25/26 october 2016

    Hi all, does anyone know wich are the news of this update and / or the changelog? Can't find anything about it..
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    Unfortunately they are not able to do a responsive web app. Just 2 breakpoints in css or flex display in css...disappointed. And of course no windows mobile...
  • Temperature sensors in Smart Program

    Good morning, is it possible to set a product behaviour into the smart programming that let the product will be activated IF (e.g.) temperature sensor A is > or < temperature...
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    Hi Roberto, Yes it is possible, only if you have a Tahoma box (ref. 1811358 or 1811478), not if you have a "Somfy box" not sold by professionnal sellers.
  • configuration des capteurs EOLIS IO et SUNIS IO

    Bonjour , excusez mon mauvais français.. Mon installation à la maison est comme suit: 2 velux INTEGRA avec klr200 , 1 parasol, 2 stores verticaux et 1 boîte de Tahoma...
    Roberto P.
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    Mais je dois toujours easy sun io? ou je peux l'utiliser seulement pour la configuration, et juste garder l'interface capteur?
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