Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Arnaud D.

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  • 23 questions posées
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  • Problème sur retour d'information ?

    Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un problème de retour d'information sur mon volet Velux. Il fonctionne parfaitement mais le retour d'infos est erroné. Photo : le...
    Arnaud D.
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    Autres infos : Je n'ai pas la même information entre la version Web de Tahoma et l'application IOS de Tahoma.... Déjà là, il y'a un soucis.... Uniquement avec le même...
  • Problème sur retour d'information ?

    Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un problème de retour d'information sur mon volet Velux. Il fonctionne parfaitement mais le retour d'infos est erroné. Photo : le...
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    Bonjour, Chez moi idem, toujours le même problème avec un de mes 3 volets VELUX. J'ai eu le support Velux et bien évidement le problème ne vient pas de leur coté. De plus...
  • Radiateur IO non visible

    Bonjour, Mes radiateurs Thermor IO sont visible depuis l'APP Tahoma sur iPhone, je peux les piloter, tout fonctionne bien... Par contre quand je veux sur l'interface Web...
    Arnaud D.
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    Bonjour, Merci pour vos retours, oui effectivement cache vidé, et je n'ai pas de bloqueur de pub... merci ;)
  • compatibilité Micro-module d'éclairage à variation Zwave

    Bonjour, Pourriez vous, s'il vous plait, me confirmer que les Micro-module d'éclairage à variation Zwave (ref 1822488) sont bien compatibles avec les variateurs ODACE de chez...
    Frédéric L.
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    Bonjour, Je possedé un ecovariateur de chez Legrand (cablage en PJ) Puis-je remplacer cet eco variateur par un bouton poussoir et ce module (Zwave Diming Micro Module Réf...
  • Reglage fin de course ORIGIN SMOOVE IO SOMFY

    Bonjour à tous, Je viens de faire une terrasse en bois et j'ai surélever de 25mm (hauteur de lame) de ce fait mon volet se ferme mais considère qu'il y'a un obstacle...
    Arnaud D.
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    Bonjour à tous, Je remarque que depuis quelques jours je n'ai plus de soucis (alors que je n'ai pas encore fait la solution de RESET comme indiqué) J'ouvre et ferme depuis...
  • Remplacer ECO Variateur LEGRAND - Tahoma

    Bonjour à tous, Dans mon salon je possède un ECO VARIATEUR de chez Legrand qui est couplé avec 4 poussoirs (dont l'ecovariateur) ; il alimente/varie 6 ampoules LED...
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    Je relance le sujet, car je n'ai toujours pas statué sur comment régler mon problème... Plusieurs possibilités : - Je met un module fad212 - Je met des ampoules philips...
  • Reglage fin de course ORIGIN SMOOVE IO SOMFY

    Bonjour à tous, Je viens de faire une terrasse en bois et j'ai surélever de 25mm (hauteur de lame) de ce fait mon volet se ferme mais considère qu'il y'a un obstacle...
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    Merci Thomas pour la réponse. Y'a t-il un autre moyen de régler le fin de course bas sans faire un RESET ? Merci
  • Reglage fin de course ORIGIN SMOOVE IO SOMFY

    Bonjour à tous, Je viens de faire une terrasse en bois et j'ai surélever de 25mm (hauteur de lame) de ce fait mon volet se ferme mais considère qu'il y'a un obstacle...
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    Merci, En faisant comme sur la vidéo, vais-je devoir reprogrammer sur Tahoma et sur la télécommande Velux KLR200 ? ou il gardera en mémoire le volet ? Merci pour la...
  • Keytis IO sur DexPro 1000 et Tahoma

    Bonjour, Je possède une Keytis IO qui est apparier uniquement avec ma porte de garage DexPro 1000 IO. Ma porte de garage se trouve également sur Tahoma. Tout fonctionne...
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    Bonjour, Pourtant sur Tahoma, il propose d'ajouter une KEYTIS... un bug ?
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