Question en attente de réponse
Suppression ZWAVE impossible
Bonjour,
Il m'est impossible de supprimer mes modules ZWAVE, je viens de vérifier il ne sont plus dans aucun scénario.
Y'a t-il un Yellow qui peut supprimer l'ensemble de mes équipements ZWAVE (deux modules d'éclairage)
Merci
PIN : 1201-9738-5883
Merci,
Réponses
C'est fait, merci pour l'info.
J'ai essayé de supprimer à nouveau mais impossible... étrange...
Bonjour ,
J'ai le même problème. J'ai renommé le device A SUPPRIMER 01.
Voici le PIN de ma Tahoma 1204-5653-7578
Un Yellow member peut il supprimer le device svp ?
Merci
Bonjour Fredéric,
Avec plaisir par contre il faut auparavant supprimer cet elements de vos scénario/agenda/smart (je la vois dans "bonne nuit" et "fermeture partielle")
Bonne journée.
C'est fait .
Idem pour moi, ce n’est plus dans les scénarios
PIN : 1201-9738-5883
Merci
Arnaud,
vos equipement ce trouve encore dans des mode d'alarme present dans la partie "ma securité".
Bonne journée.
frederic,
Je les vois toujours dans ces scénarii.
Bonjour Nicolas.
C’est bizarre, je ne les vois pas de mon côté..
Pour moi dans l’onglet sécurité et autre scénario il n’y a plus rien pour ces deux éclairages à supprimer
Comment faire ?
Bonjour Arnaud,
Vous m'autorisez a supprimer tout les modes d'alarme qui on ce produit dedans?
Bonne journée.
Bonjour. Oui vous pouvez supprimer les deux produits zwave dans les modes alarme.
Merci
Bonjour comme convenu,
J' ai supprimer les modes d'alarmes et j'ai donc pu supprimer vos equipement zwave.
Il faudra reprogrammer vos modes d'alarme.
bonne journée.
Bonjour,
J'ai le même problème. Si vous pouvez supprimer les éléments marqué à supprimer.
Box 1215-4563-6857
Merci
Bonjour Fabrice,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Suppression module Somfy ZWAVE impossible
Bonjour à tous, J'ai du remplacer un module ZWAVE. Je ne peux supprimer l'ancien, car le mode exclusion est impossible. J'ai essayer aussi en suivant la procédure "ignorer...Bonjour Vanessa, Je vous remercie pour votre intervention Cordialement -
équipements Z-wave impossible à supprimer
Bonjour, j'ai tout une série d'équipement Z-Wave que je n'arrive pas à supprimer. Pourriez vous supprimer l'intégralité des équipement Z-WAVE ? N° de ma box : 1203-1786-9002...Parfait, Merci Mais malheureusement les informations sont toujours présentes. Pas de passage de Yellow à priori. Y'aurait il moyen de les relancer -
Pble appairage ZWAVE puis suppression appareils fantômes
Bonjour, Pbl1: difficulté ajout têtes connectées danfoss, protocole ZWAVE (cf exemple photo attachée = 4 logos "gris" ZWAVE27#1, ZWAVE27#2, ZWAVE27#19, ZWAVE27#27...Merci Vanessa pour la suppression de mes équipements zwave, bon week-end -
Supprimer des équipement zwave
Bonjour, Après un déménagement j'ai besoin de supprimer tous mes (ex) équipement zwave. Pas possible de le faire par l'interface merci de votre aide ! Merci,Merci de ne plus tenir compte de ce sujet. Je me suis débrouillé pour les supprimer par mes propres moyens. Merci quand même ! -
Impossible supprimer Zwave
Bonjour, Suite à un changement de Box internet, des éléments (Zwave notamment) précédemment supprimé par un membre de la communauté Somfy (impossible de les supprimer par moi...Bonjour Gaëlle oui merci bonne journée
-
-
-
