Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Constat ce matin : Plus de d'accès a ma CONNEXOON !
Reboot , elle passe en vert puis voyant ROUGE !
Je vois qu'il y a aussi des soucis sur Tahoma.
Si pb de serveur...
Salut a tous,
Je reviens vers vous, avec une bonne nouvelle pour moi.
Je n'ai plus de probleme de detection d'etat de mon portail, depuis que j'ai deplace ma box connexoon...
Ah, le service developpement ...
C'est jamais la faute du soft, toujours le hard qui a un soucis.
En attendant, j'ai fait une modif , et plus de perte d'info !
De plus , j'ai...
Depuis 2 jours , mon portail est dans un état inconnu ( normalement impossible puisque I/O)
Hier cela a complètement bloqué les Emissions receptions ( plus de télécommandes...
Bonjour,
Je lance le mode 'je rentre' en partant de mon boulot, appli ouverte. A l'arrivée, portail fermé !
En pièce jointe, la copie d'écran, lorsque mon portail est dans un...
Bonjour,
Mis a part que le mode 'JE RENTRE' en géolocalisation, ne marche pas (j'attends devant le portail et rien ne se passe), j'ai encore eu un pb d'état inconnu sur une...