Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Panne serveur Tahoma ce jour ?

Bonjour
Est ce que certains d'entre vous sont en panne de Tahoma ce matin ?
J'ai un message en anglais Overkiz est en maintenance de serveur....

Vincent L.

Vincent L.

Niveau
2
869 / 2000
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 136 fois
Nombre de réponses
16 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Vincent L.
Date
31 octobre 2016
il y a plus de 6 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Idem pour moi depuis 9h ce matin.
    Visiblement une panne générale.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    jean-louis D.
    jean-louis D.

    jean-louis D.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Idem pour moi ... Il faut attendre ! ... mercredi ??

    Nom de l'auteur
    jean-louis D.
    Date
    réponse
    r
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    J'ai bien peur que oui, à mois d'une astreinte...

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Vincent L.

    Vincent L.

    Niveau
    2
    869 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci de vos retours ... cela m'évitera un reset ou de tout rebrancher...
    J'espère qu'ils assure une GTR pendant le pont !!!

    Nom de l'auteur
    Vincent L.
    Date
    réponse
    r
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

    Niveau
    1
    435 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Constat ce matin : Plus de d'accès a ma CONNEXOON !
    Reboot , elle passe en vert puis voyant ROUGE !
    Je vois qu'il y a aussi des soucis sur Tahoma.
    Si pb de serveur, j'espere que Somfy doit assurer une astreinte sur ce genre de produit!

    Nom de l'auteur
    Anthony P.
    Date
    réponse
    r
    Sébastien L.

    Sébastien L.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    30330
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    60 rue de la republique
    Ville:
    Connaux
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    idem led rouge.

    Pour info, les scénarios programmés continuent a s'executer, seule l'accès a distance ne fonctionne pas. Donc si vous avez, par exemple programmé une fermeture des volets à telle heure, celle-ci aura bien lieue.

    Nom de l'auteur
    Sébastien L.
    Date
    réponse
    r
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

    Niveau
    1
    435 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je me suis déconnecté de l'appli, mais maintenant impossible de me reconnecter!

    Nom de l'auteur
    Anthony P.
    Date
    réponse
    r
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

    Niveau
    1
    435 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    C'est bon, tout est repassé au vert !

    Nom de l'auteur
    Anthony P.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour à tous,
    même constat que le vôtre, je crains que la liste s'allonge au fur et à mesure que le W.E de la Toussaint se passe.
    Pour une astreinte, je n'y compte pas trop.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Vincent L.

    Vincent L.

    Niveau
    2
    869 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Retour à la normal chez moi !
    Ouf

    Nom de l'auteur
    Vincent L.
    Date
    réponse
    r
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Retour à la normal chez moi aussi.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74950
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    effectivement, nous avons rencontré ce matin un dysfonctionnement lié notre serveur.
    nous vous présentons, nos excuses concernant ce désagrément.

    je vous confirme que tout est maintenant rentré dans l'ordre.
    j'en profite pour remercier nos équipes en charge de ce serveur pour leur réactivité.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Anna B.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Pareil chez moi, retour normal.
    Merci à l'équipe d'astreinte de veiller au bon fonctionnement.
    Bon W.E de la Toussaint.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Sébastien P.
    Sébastien P.

    Sébastien P.

    Niveau
    1
    125 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Idem pour moi ce matin, mais à force j'en a pris l'habitude.
    Chaque année au changement d'heure pour passer à l'heure d'hiver, il y a le même bug de problème d'accès au serveur.

    Nom de l'auteur
    Sébastien P.
    Date
    réponse
    r
    david L.
    david L.

    david L.

    Niveau
    1
    104 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    comment avez vous résolu ce problème ? j'ai le même souci.
    Merci

    Nom de l'auteur
    david L.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour David,

    Pouvez-vous m'indiquer le code pin de votre tahoma?

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page