Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Septembre.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Septembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

christophe G.

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  • 2 questions posées
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  • Caméro Visidom IC 100 / problème de conexion

    Bonjour, je viens d'acheter une camera visidom IC100 que je n'arrive pas à connecter au reseau wifi ou filaire: le voyant "power" est rouge mais le voyant "link" reste éteint...
    christophe G.
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    Bonjour Christophe, D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre caméra soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations...
  • une erreur est survenu dirant l'installation de ma box

    et il m'est demandé de contacter via le forum...
    christophe G.
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    Bonjour Christophe, Afin de répondre au mieux à votre besoin, pourriez-vous me donner plus de précisions sur le problème que vous avez rencontrez ? De la même manière, il...
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