Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour cela fait plusieurs fois qu'un volet Somfy IO perd ces butées avec l'appli android et tahoma.
Après réglage les butées sont bonnes avec la télécommande dédiée mais...
Bonjour cela fait plusieurs fois qu'un volet Somfy IO perd ces butées avec l'appli android et tahoma.
Après réglage les butées sont bonnes avec la télécommande dédiée mais...
Oui,
Vraiment fastidieux comme méthode d'ailleurs et qui oblige aussi la reprog de la telecommande centralisée.
Bref, toujours un soucis en butée basse. Ça me dit que le...
Bonjour,
J'ai un volet roulant de baie fixe qui a du mal à descendre... il descend par saccade et déçois il n'arrive même pas à descendre complètement et donc remonte...
Le tablier de cette baie est en pvc et il y a. J'en jeu latéral.
Pour la garantie je pensais que c'etait le moteur qui etait garantie.
J'appellerai le constructeur.
Merci
Bonjour,
J'ai un volet roulant de baie fixe qui a du mal à descendre... il descend par saccade et déçois il n'arrive même pas à descendre complètement et donc remonte...