Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Pas de 2ème mail donc pas de possibilité de configurer une connexion à distance de ma box. Je ne trouve pas la solution, je cherche à savoir quoi faire. Si vous pouviez...
Bonjour Damien,
Je vous informe que je viens de forcer l'activation de votre compte d'accès à distance, je vous renvoi les informations relatives à votre compte par mail...