Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Daouda S.

Membre depuis le 02/04/2016

  • 1 question posée
  • 24 réponses
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  • Defaut serveur DNS Protexiom?

    Bonjour, mon alarme fonctionne mais la centrale indique 'defaut serveur DNS' (cf photo). Quelle est la procedure a suivre pour resoudre cette anomalie? Cela empeche-t-il mon...
    Benjamin
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    Jean-Luc, Voila ce que ça me donne, je ne sais pas comment interpréter les résultats. Merci beaucoup pour ton aide.
  • Defaut serveur DNS Protexiom?

    Bonjour, mon alarme fonctionne mais la centrale indique 'defaut serveur DNS' (cf photo). Quelle est la procedure a suivre pour resoudre cette anomalie? Cela empeche-t-il mon...
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    bonsoir jean-Luc, voici le message qui apparait après avoir mis les nouveaux réglages des DNS primaires et secondaires
  • Defaut serveur DNS Protexiom?

    Bonjour, mon alarme fonctionne mais la centrale indique 'defaut serveur DNS' (cf photo). Quelle est la procedure a suivre pour resoudre cette anomalie? Cela empeche-t-il mon...
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    Bonjour Jean-Luc, La voila...
  • Defaut serveur DNS Protexiom?

    Bonjour, mon alarme fonctionne mais la centrale indique 'defaut serveur DNS' (cf photo). Quelle est la procedure a suivre pour resoudre cette anomalie? Cela empeche-t-il mon...
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    Bonsoir Jean-Luc, Je suis chez...
  • Defaut serveur DNS Protexiom?

    Bonjour, mon alarme fonctionne mais la centrale indique 'defaut serveur DNS' (cf photo). Quelle est la procedure a suivre pour resoudre cette anomalie? Cela empeche-t-il mon...
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    Bonsoir Jean-Luc, Merci par contre même avec cette modification de port DNS, l'accès n'est possible qu'en WIFI.
  • Defaut serveur DNS Protexiom?

    Bonjour, mon alarme fonctionne mais la centrale indique 'defaut serveur DNS' (cf photo). Quelle est la procedure a suivre pour resoudre cette anomalie? Cela empeche-t-il mon...
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    Bonjour Jean-Luc Merci pour votre réponse, en effet le "défaut serveur dns" n'apparait plus mais depuis impossible d’accéder a l'application "alarme somfy" avec les données...
  • Defaut serveur DNS Protexiom?

    Bonjour, mon alarme fonctionne mais la centrale indique 'defaut serveur DNS' (cf photo). Quelle est la procedure a suivre pour resoudre cette anomalie? Cela empeche-t-il mon...
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    Bonjour, Je me rends compte que j'ai également le même souci, ou sur mon interface "utilisateur" j'ai l'affichage " défaut serveur DNS" j'ai donc fait une capture d'écran du...
  • Ouverture piéton

    Bonjour, J'ai connecté mon portail Freevia 400 à ma Box Tahoma sans aucun soucis. J'ai également programmé un scénario d'ouverture et fermeture totale du portail via...
    Pierre F.
    Pierre F.

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    Bonjour l'ouverture en mode piéton directement sur Tahoma est t'elle possible avec le SGS 501 ?
  • Impossible de se connecter à l'application Tahoma ?

    Bonjour, n'ayant pas trouvé la réponse à la question déjà posée, je réitère. Voilà, j'ai un compte actif et qui fonctionne sur somfy et somfy. Forum. Mais quand j'essaie de...
    Rénald T.
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    pour ma part, j'ai desinstallé et réinstallé l'appli plusieurs fois rien à faire ça mouline toujours et dans mon mot de passe je n'ai pas de caractère spécial .... que faire ?
  • Impossible de se connecter à l'application Tahoma ?

    Bonjour, n'ayant pas trouvé la réponse à la question déjà posée, je réitère. Voilà, j'ai un compte actif et qui fonctionne sur somfy et somfy. Forum. Mais quand j'essaie de...
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    Bonjour, J'ai le même problème depuis la mise à jour du 31 mai de l'appli tahoma sur android impossible de se connecter. l'appli se lance puis plus rien elle mouline mais je...
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